Site indisponível

[Matheuss]

Minha loja está indisponível à 4 dias, após tentar vincular meu checkout cartpanda a loja shopify, entrei em contato com, o provedor do site, e da cartpanda e os dois suportes falaram que todas as configurações de dominios e subdomínios estão corretos e o problema está na shopify, mandei um email mas ainda não responderam, queria que resolvesse logo pois so to perdendo dinheiro com minha loja inativa.