FROM CACHE - pt-br_header

SSL Pendente

fronthendy
Visitante
1 0 0

Conectei um domínio do registro.br ao shopify mas o SSL fica sempre pendente e bloqueia a página. 

Como posso resolver esse problema?

 

o dominio utilizado é oaks.com.br

1 RESPONDER 1

Fran
Shopify Staff
1331 394 221

Olá @fronthendy 

 

Verifiquei aqui e seu domínio não está com nenhum apontamento feito para a Shopify. 

 

Se o lojista comprou um domínio com terceiros e quiser conectá-lo à loja da Shopify, é preciso primeiro editar suas configurações de DNS na conta do provedor de domínio da seguinte forma:

 

  • Aponte o registro A para o endereço IP da Shopify, que é 23.227.38.65
  • Aponte o registro CNAME para shops.myshopify.com

E depois que os registros estiverem atualizados, precisará adicionar o nome de domínio em seu admin da Shopify indo em Configurações > Domínios

 

O certificado do domínio pode levar até 48 horas para provisionar. Se após fazer tudo isso, o domínio ainda não estiver funcionando, sugiro dar uma olhada nesta lista com os erros mais comuns ao conectar domínios de terceiros. E claro, caso tenha alguma dúvida, não hesite em perguntar. 

 

Até mais!

Fran | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog