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SSL pendente

SSL pendente

Jhozul
Visitante
1 0 0

Olá. Hoje eu Redirecionei meu dominio de terceiros (hostgator)  para a plataforma o mesmo já esta conectado com a shopify, o SSL está aparecendo como pendente. 

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Paula
Shopify Staff
2008 374 311

Olá @Jhozul!

 

Entendo que você conectou o seu domínio, mas no mesmo dia você percebeu que ainda estava com o status pendente e postou a sua questão aqui na comunidade, correto? Gostaria de saber se o seu domínio já está com o status conectado? Já foi solucionado a sua questão?

 

Normalmente quando o domínio apresenta status SSL pendente pode ser que o domínio ainda esteja no período de propagação ou não apresenta o registro CNAME correto. Por isso, quando o domínio apresenta status pendente sempre recomendamos:

 

  • Conferir a configuração DNS do seu domínio para certificar que os registros estão apontando para o servidor da Shopify.
  • Esperar as 48 horas, que é o período de verificação, para ter o domínio totalmente conectado.

Para que seu domínio direcione seus visitantes para sua loja Shopify, você precisará configurar seu DNS para que ele tenha o Registro A para 23.227.38.65 e o CNAME para shops.myshopify.com.  Mais informações sobre conexão de domínios recomendo a leitura desse documento: Conectar um domínio de terceiros. 

 

Se o período de propagação já passou e ainda estiver com status de SSL pendente, me informe qual é o nome do seu domínio que assim poderei conferir a configuração DNS para você. Aguardo a sua resposta! 

Paula | Social Care @ Shopify 
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