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SSL Pendente

LuisHSouto
Visitante
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Olá. Boa noite! Criei minha loja há poucos dias e ao acessar a mesma é informado no navegador que a conexão com o site não é segura. Fiz contato com o provedor onde meu domínio está hospedado (Hostinger) e fui informado que o certificado que ativei por lá funciona apenas quando o site está de fato com eles, e no meu caso preciso ver com a Shopify como resolver. 

Encontrei aqui outros posts sobre essa questão de SSL Pendente mas não consegui resolver o meu caso. Peço ajuda de vocês. O site é www.lindystore.com.br.

Obrigado e um abraço!

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Amalia
Shopify Staff
Shopify Staff
1063 331 117

Olá @LuisHSouto,

 

Sinto por saber que está a ter dificuldades conectar o seu domínio personalizado à sua loja.  Não se preocupe, vamos resolver isto juntos 🙂 

 

Obrigada por compartilhar esses detalhes e o seu domínio.  Ao acessar o seu site, vejo que o certificado SSL já esta pronto que é boa noticia;

 

 

Verifiquei as configurações do seu domínio usando esta ferramenta online aqui e vejo que as configurações estão todas corretas menos o Cname. Essa configuração tem que apontar para shops.myshopify.com como indicado nos passos para conectar um domínio de terceiros à Shopify aqui.  Eu recomendaria acessar o painel da hospedagem do seu domino e atualizar o CNAME na sua hospedagem para apontar para a Shopify e isso deve resolver a questão da conexão de domínio. 

 

Tenha em mente que ao conectar um domínio ou atualizar as configurações do DNS, pode demorar até 48 horas para que seja propagado e que o certificado SSL esteja pronto. 

 

Imagino que você deve estar a montar uma nova loja Shopify visto que está a conectar um domínio personalizado à sua conta. Adoraria saber mais sobre o seu projeto:

 

- Quais são seus objetivos num curto e longo prazo?
- Quem e o seu público-alvo e como pretende atingi-lo?
- Como desenvolveu o nome da sua empresa e o logótipo? Tem alguma história de como a sua marca nasceu?

 

Aguardo sua resposta!

Amalia | Social Care @ Shopify 
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