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visualização da loja

Guilherme007
Visitante
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Quando vou visualizar minha loja o site fala que tem erro de digitalização dai não sei como proceder a essa medida alguém pode me ajudar ?

1 RESPONDER 1

Amalia
Shopify Staff
1331 351 162

Olá @Guilherme007,

 

Entendi que não está sendo possível visualizar a sua loja no momento - certo?  Eu ficarei feliz em te ajudar com isso, porém não tenho a certeza qual é esse erro que esta se a referir e gostaria de saber mais um contexto sobre para entender melhor o motivo do erro.  Por gentileza, poderia comentar o link do seu site na sua resposta para que eu possa tentar replicar o erro?  Além disso, poderia compartilhar um print do erro que recebeu?

 

Tenha em mente que, dado a natureza da Comunidade ser um fórum publico, nos não temos acesso às informações internas de lojas.  Por esse motivo o nosso atendimento aqui é mais geral e não específico à conta. Sem compartilhar nenhuma informação confidencial, sempre que postar uma questão na Comunidade, mais informação que poder compartilhar sobre o assunto, melhor.  Aguardo a sua reposta!

Amalia | Social Care @ Shopify 
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