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RESUELTAS

Dos paginas bajo una misma cuenta

dclavij2
Nuevo miembro
4 0 0

Buenas tardes. 

Quisiera saber si es posible tener una pagina con una pasarela de pago (el en el pais de origen) y tener otra pagina (para ventas internacionales) con una pasarela de pago diferente, ejemplo paypal, Todo bajo una misma cuenta. 

 

La idea sería duplicar la que actualmente tenemos y ponerla en funcionamiento bajo un dominio y pasarela diferente. (Esto debido a que los precios obligatoriamente deben ser diferentes a los de la web local y el recaudo deber ser únicamente a través de paypal) 

 

Muchas gracias. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA
Javier
Shopify Staff
1698 471 225

Éxito.

Hola @dclavij2,

Gracias por aclarar algunos de tus dudas en relación a este asunto.

Por lo que veo aquí, sería necesario abrir 2 cuentas separadas para gestionar las 2 tiendas de forma independiente porque:

  1. Eso te habilitará la libertad de cotizar precios diferentes, sin el uso de una app que simplemente muestra un precio con los cambios del día en varias monedas.
  2. Si el Paypal no trabaja con la moneda de tu mercado nacional, entonces tendrás que elegir una pasarela de pago que te permite hacer transacciones en tal moneda.

Atención - si querías sólo usar Paypal Express y un otro proveedor de pago externo, eso sería posible bajo una cuenta pero como quieres también establecer 2 precios diferentes (y no simplemente convertidos según la moneda), ahí necesitarás manejar 2 tiendas diferentes.

  • Para duplicar la página para una otra cuenta nueva, echa un vistazo a nuestra guía 'Copias de seguridad y duplicado' para saber cómo exportar archivos CSV desde tu panel de control de Shopify para hacer una copia de seguridad de la información de tu tienda. Es también posible usar una de las apps de la categoría 'duplicate store' en nuestra tienda de apps para ayudarte con esa tarea.

Finalmente, sí, ofrecemos un descuento para dos tiendas iguales. Recuérdate que tienen que ser casi iguales y solo pueden diferenciarse en la lengua y la moneda configurada. También tienen que tener la misma dirección de correo electrónico del mismo propietario entre los dos.

Si eso te interesa, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de un correo electrónico después de abrir tu segunda tienda, elegir un plan pagado y hacer clic en nuestra 'Página de soporte'. Los agentes que trabajarán en tu correo electrónico tendrán todos los recursos que necesitan para ayudarte con el descuento para tu 2a tienda.

Saludos,

Javier | Shopify 
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 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

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4 RESPUESTAS 4

Javier
Shopify Staff
1698 471 225

Hola @dclavij2,

Gracias por ponerte en contacto. Para responder a tu duda, sólo es posible tener una pagina con una pasarela de pago (el en el país de origen) y tener otra pagina (para ventas internacionales) con una pasarela de pago diferente bajo dos cuentas diferentes. Además, a no ser que tengas una operación física en dos países diferentes simultáneamente con la visa apropiada en el segundo país de operación, tendrías que elegir entre los mismos proveedores de pago de la lista de proveedores disponibles en tu región dónde estás ubicado.

Si quieres ofrecer dos versiones iguales de la misma tienda pero enfocadas a mercados diferentes usando la misma pasarela de pago, te recomiendo a considerar el uso de un dominio internacional.

Se usa los dominios internacionales para mostrar una tienda online en el idioma específico de cada región o país y mostrar los precios en la moneda local.

Puedes usar dominios de nivel superior y subdominios al crear dominios específicos por región o por país. Por ejemplo, puedes usar your-shop-name.com en Estados Unidos, en el que tu tienda online aparece en inglés y muestra los precios en USD. En Francia, puedes usar your-shop-name.fr o fr.your-shop-name.com, en el que tu tienda online aparece en francés y muestra los precios en EUR. Así se mejora la experiencia de compra localizada y te ayuda a vender en otros países.

Así se mejora la experiencia de compra localizada y te ayuda a vender en otros países. No te olvides que necesitarás usar una app de la categoría 'translation'  para traducir tu tienda para otras lenguas.

Finalmente, para poder usar la opción de los dominios internacionales, es necesario actualizar tu plan pagado para el plan Shopify o Advanced ya que los dominios internacionales no están disponibles para las tiendas en el plan Shopify Lite y el plan Basic Shopify.

Saludos,

Javier | Shopify 
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dclavij2
Nuevo miembro
4 0 0
Javier mil gracias por tu respuesta, pero todavía no me quedo 100% claro.
Si me permites, explico un poco mejor.

Actualmente nuestra pagina funciona únicamente para el mercado nacional,
obviamente en la moneda local y con una única pasarela de pagos.

Nuestra segunda etapa está en abrir esta página al mercado internacional
pero nos encontramos con 2 grandes barreras:

1) el precio de la moneda local no sería el mismo. Es decir, si por ejemplo
para el resto del mundo el producto tiene un valor de 50usd, para el
mercado nacional no sería el cambio exacto de trm del día, si no que sería
una lista de precios completamente diferente, que no tiene que ver con el
cambio oficial del día.

2) Necesariamente por ley cambiaria actual en mi país, las transacciones
internacionales únicamente se permiten canalizar a través de paypal y esta
plataforma solo permite transacciones en dólares, es decir no la puedo
utilizar para el mercado nacional.

Según entiendo no es posible tener dos pasarelas de pagos bajo una
única página, pero lo que queríamos saber es, si es posible tener dos
páginas web bajo una misma cuenta. Así estas páginas se manejan
completamente independientes. Pues la solución que habíamos pensando era
duplicar la página para no hacer doble trabajo en tema de diseño, pero si
manejarlas completamente independientes.

En caso de que esto no sea posible (dos páginas independientes, bajo una
misma cuenta):

1) ¿Hay alguna manera de duplicar la página para otra cuenta nueva? (para
no hacer la pagina nuevamente desde 0?)

2) Existe algún tipo de descuento por tener dos cuentas activas?

¡Muchas gracias!




Javier
Shopify Staff
1698 471 225

Éxito.

Hola @dclavij2,

Gracias por aclarar algunos de tus dudas en relación a este asunto.

Por lo que veo aquí, sería necesario abrir 2 cuentas separadas para gestionar las 2 tiendas de forma independiente porque:

  1. Eso te habilitará la libertad de cotizar precios diferentes, sin el uso de una app que simplemente muestra un precio con los cambios del día en varias monedas.
  2. Si el Paypal no trabaja con la moneda de tu mercado nacional, entonces tendrás que elegir una pasarela de pago que te permite hacer transacciones en tal moneda.

Atención - si querías sólo usar Paypal Express y un otro proveedor de pago externo, eso sería posible bajo una cuenta pero como quieres también establecer 2 precios diferentes (y no simplemente convertidos según la moneda), ahí necesitarás manejar 2 tiendas diferentes.

  • Para duplicar la página para una otra cuenta nueva, echa un vistazo a nuestra guía 'Copias de seguridad y duplicado' para saber cómo exportar archivos CSV desde tu panel de control de Shopify para hacer una copia de seguridad de la información de tu tienda. Es también posible usar una de las apps de la categoría 'duplicate store' en nuestra tienda de apps para ayudarte con esa tarea.

Finalmente, sí, ofrecemos un descuento para dos tiendas iguales. Recuérdate que tienen que ser casi iguales y solo pueden diferenciarse en la lengua y la moneda configurada. También tienen que tener la misma dirección de correo electrónico del mismo propietario entre los dos.

Si eso te interesa, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de un correo electrónico después de abrir tu segunda tienda, elegir un plan pagado y hacer clic en nuestra 'Página de soporte'. Los agentes que trabajarán en tu correo electrónico tendrán todos los recursos que necesitan para ayudarte con el descuento para tu 2a tienda.

Saludos,

Javier | Shopify 
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dclavij2
Nuevo miembro
4 0 0
Javier muchas gracias por la respuesta, me queda todo muy claro.

Feliz semana.