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Formulario de activación de cuenta

FernandoSDC
Shopify Partner
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Estoy creando una tienda nueva en la que estoy recibiendo direcciones de email de la página de password. A todos estos email quiero mandarles invitaciones de activación de cuenta. El formulario que viene por defecto sólo tiene los campos de "contraseña" y "confirmación de contraseña" y yo querría que se rellenaran los campos de nombre teléfono, etc.

Yo le añado los campos como he hecho al formulario de registro (que funciona bien) pero aquí no funcionan. 

 

La activación se hace correctamente pero no se recopilan ni nombre ni teléfono, ni notas, etc.


1 RESPUESTA 1

Ramón
Shopify Staff (Retired)
412 65 81

¡Hola Fernando!

 

Ramón de Shopify aquí. Gracias por compartir tu pregunta con nuestra comunidad.

 

Para asegurar que lo entiendo correctamente, tus clientes están mandando su información de correo mediante la página de contraseña de tu página web, pero también quieres que manden su información de dirección y teléfono, ¿correcto? ¿O simplemente quieres que tu formulario de contacto incluya casillas para dirección física y número de teléfono?

 

También, si puedes compartir un ejemplo de cómo quieres que se vea esto en tu página web, podemos echar un vistazo para investigar alternativas.

 

Por supuesto, también puedes recibir soporte de uno de nuestros agentes de ayuda por correo aquí. Ellos estarían en contacto entre 24-48 horas.

 

Un saludo,

 

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