añadir cajita donde el cliente pueda escribir

[RaquelArnao]

Buenas! Hago pulseras y collares con nombre personalizado y me gustaría saber si hay algún modo de que en esos productos hubiera un espacio donde el cliente pudiese poner el nombre en vez de hacerlo en el carrito.

Muchas gracias.

[Teo · Accepted solution]

Hola, @RaquelArnao:

Gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que vendes pulseras y collares personalizados. Con todo, te gustaría habilitar una sección dentro de la página de productos para que los clientes puedan introducir información personalizada, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar.

A modo de contexto, como comentas, Shopify cuenta con una función nativa para activar una sección de notas de pedido donde los clientes pueden introducir la información que deseen. Ahora bien, esta herramienta solo está disponibles para la página del carrito. Esto es, en Shopify no hay una manera directa de poder personalizar la página de productos con esta sección.

Con todo, es importante tener en cuenta que una de las principales ventajas de utilizar Shopify es que siempre puedes integrar tu cuenta con una app de nuestra tienda de aplicaciones para extender las funcionalidades de esta. Existen varias aplicaciones que te permiten personalizar los productos y las páginas de productos para añadir un campo de texto en el que los clientes pueden escribir. Te dejo ejemplos de estas apps para ver si se adaptan a las necesidades de tu negocio:

• Textbox - Text Product Options
• Product Options & Customizer
• Bold Product Options

Al tratarse de aplicaciones desarrolladas por proveedores externos ajenos a Shopify, si tienes cualquier cuestión o consulta con respecto a su funcionamiento; lo más recomendable sería contactar con sus desarrolladores. Desde la propia página de la aplicación en la tienda de Shopify encontrarás una sección de soporte con esta información de contacto que te comento.

Como alternativa, si no te convence ninguna de las aplicaciones, siempre puedes contratar a un experto de Shopify para llevar a cabo este proceso directamente personalizando el código del tema de tu tienda para ofrecer esta funcionalidad. Este es un portal de especialistas y desarrolladores que pueden darte un presupuesto para las modificaciones que necesites.

Mientras tanto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿has podido configurar el resto de secciones de diseño de la página de tu tienda de la manera que deseabas? Si es así, ¿has podido también hacer uso de la herramienta de informes de Shopify? En caso de que así sea, ¿cómo van las sesiones, conversiones, ventas, etc.?