FROM CACHE - es_header
RESUELTAS

agregar información extra al producto

LucasWallace
Curioso(a)
5 0 1

Hola a tod@s,

 

Necesito agregar información extra a los productos cuando se muestran en el catálogo (adjunto imagen de ejemplo) ¿Como se puede hacer esto?¿Es un plugin?

 

De antemano muchas gracias!

 

info extra producto shopify.jpg

1 SOLUCIÓN ACEPTADA
Teo
Shopify Staff
2149 486 303

Éxito.

Hola, @LucasWallace:

 

Gracias por la confirmación de la plantilla que estás usando en tu tienda. Al tratarse del tema Dawn de Shopify, he de informarte de que las únicas opciones de personalización de las fichas de productos es las páginas de colecciones son las que te mostraba en la captura de pantalla en mi respuesta. Solo es posible mostrar el nombre, imágenes, precio del producto, el proveedor y las calificaciones del producto en caso de que estés usando una aplicación de reseñas.

 

Como te comentaba también en mi respuesta; al tratarse de un tema desarrollado por Shopify, es posible que nuestros especialistas de temas puedan modificar y añadir directamente esta información que deseas a tus productos. Para ello, será necesario que nos escribas esta petición directamente a través de este enlace. De esta forma, nuestros especialistas revisarán el valor añadido de esta personalización y podrán confirmarte si es posible implementarla por ti.

 

El hecho de escribir a través del enlace que te comparto se debe a que desde los foros de la Comunidad de Shopify no tenemos acceso a las tienda por motivos de seguridad y privacidad de datos. Si escribes a través de dicho enlace después de haber iniciado sesión en tu tienda, nuestro equipo de soporte tendrá acceso directo a tu tienda y podrán estudiar esta personalización. Te recuerdo que necesitas asegurarte de que tu tienda cumple con la política de diseño de Shopify.

 

Si nuestros especialistas no pueden implementar esta opción de añadir información adicional a las fichas de los productos en las páginas de colecciones, puedes revisar nuestro directorio de expertos de Shopify en este enlace. Cuando accedas a la página, podrás buscar y filtrar especialistas en diseño que trabajan directamente con tiendas de Shopify. Además, podrás solicitar un presupuesto del trabajo que quieres que estos especialistas realicen en tu tienda.

 

Si no encuentras lo que buscas en nuestro directorio de expertos, puedes usar otras plataformas externas a Shopify. Algunos ejemplos son: Fiverr o Upwork. Cabe tener en cuenta que, desde aquí, recomendamos usar la opción de los expertos de Shopify que te compartía; estos especialistas están avalados directamente por Shopify. Alternativamente, puedes buscar otros temas que se adapten más al diseño que quieres con tu tienda a través de la tienda de temas de Shopify.

 

Dicho esto, ¿cómo va el resto de cuestiones con tu tienda? ¿Qué productos tienes en mente ofrecer a los clientes? ¿Tienes en mente desarrollas algún tipo de estrategia o campaña de marketing con tu negocio? Si es así, ¿qué tipo de canales de promoción te gustaría usar?

Teo | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

Ver la solución en mensaje original publicado

4 RESPUESTAS 4

Teo
Shopify Staff
2149 486 303

Hola, @LucasWallace:

 

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo que te gustaría añadir información adicional de tus productos dentro de las páginas de colecciones, como se muestra en la captura que has adjuntado, ¿cierto? Estaré encantado de poder ayudar y arrojar algo de luz sobre esta cuestión.

 

A modo de contexto, la información que se muestra en las tarjetas de productos dentro de las páginas de colecciones es una función nativa de los temas. En base al tema que estés usando en tu tienda, podrás configurar que aparezca cierta información específica del producto. En este caso, ¿podrías confirmarme el tema que estás usando en tu tienda? Puedes revisar esto a través de la sección Tienda online > Temas > Personalizar. En esta nueva página, haz clic en los tres puntos en la esquina superior izquierda para acceder al nombre de la plantilla de tu tienda y el desarrollador.

 

Por una parte, si se trata de un tema de Shopify; he de informarte de que esta opción está algo limitada. Esto es, la información que puedes mostrar en la tarjeta de los productos de una colección es reducida. Para ver las opciones de información disponible para configurar puedes dirigirte al editor de temas de tu tienda en la misma sección de Tienda online > Temas > Personalizar. Dirígete a una colección. En el menú, selecciona Cuadrícula de productos > Tarjeta de producto. Te dejo una captura de las opciones de configuración disponibles en un tema de Shopify:

 

31-32-2tazq-ewkf1.png

 

Si estas opciones no se adaptan a lo que buscas; en Shopify contamos con un equipo de especialistas en temas que pueden llevar a cabo ciertas modificaciones por ti, siempre y cuando cumplas con los requisitos de la política de diseño de Shopify. En este caso, nuestros especialistas pueden valorar añadir la información que deseas mostrar de tus productos en las páginas de colecciones. Para revisar si es posible implementar esta personalización, puedes contactar con nuestros especialistas de soporte y solicitar esta modificación de las tarjetas de productos.

 

Por otra parte, si es un tema desarrollado por un proveedor externo, te recomendaría revisar la documentación del desarrollador o contactar con ellos; ya que podrán darte un mayor contexto la información específica de los productos que puedes mostrar en las páginas de colección y si es posible modificar esta opción. El hecho de contactar con ellos se debe a que el código de dicho tema no desarrollado por Shopify está fuera de nuestro conocimiento. Te dejo un enlace con más información sobre dónde encontrar ayudar para tu tema que estás usando en tu tienda.

 

Como alternativa, ya sea que el tema de tu tienda haya sido desarrollado por Shopify o por un proveedor externo; me alegra informarte de que siempre puedes optar por contratar a un experto de Shopify para llevar a cabo esta acción. Este es un portal de especialistas y desarrolladores que pueden darte un presupuesto para cualquier tipo de modificación o personalización que necesites.

 

Mientras tanto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿qué información específica de los productos te gustaría incluir en las tarjetas de tus artículos? Por otra parte, ¿has podido configurar el resto del diseño de tu tienda de la manera que deseabas? ¿Qué objetivos a corto y a largo plazo te gustaría conseguir con tu negocio y con Shopify?

Teo | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

LucasWallace
Curioso(a)
5 0 1

Hola Teo,

Muchas gracias por tu respuesta!

 

Justamente la información extra que quiero agregar es casi la misma que la de la imagen que adjunte en la pregunta. Estoy utilizando la plantilla Dawn de Shopify, por lo tanto es bastante básica.

 

Veré la opción de un experto para modificar Dawn (si es que es posible) o buscaré algún tema con un desarrollador externo ¿Donde se encuentran desarrolladores externos de temas para shopify?

 

Muchas gracias nuevamente, Saludos.

 

 

Teo
Shopify Staff
2149 486 303

Éxito.

Hola, @LucasWallace:

 

Gracias por la confirmación de la plantilla que estás usando en tu tienda. Al tratarse del tema Dawn de Shopify, he de informarte de que las únicas opciones de personalización de las fichas de productos es las páginas de colecciones son las que te mostraba en la captura de pantalla en mi respuesta. Solo es posible mostrar el nombre, imágenes, precio del producto, el proveedor y las calificaciones del producto en caso de que estés usando una aplicación de reseñas.

 

Como te comentaba también en mi respuesta; al tratarse de un tema desarrollado por Shopify, es posible que nuestros especialistas de temas puedan modificar y añadir directamente esta información que deseas a tus productos. Para ello, será necesario que nos escribas esta petición directamente a través de este enlace. De esta forma, nuestros especialistas revisarán el valor añadido de esta personalización y podrán confirmarte si es posible implementarla por ti.

 

El hecho de escribir a través del enlace que te comparto se debe a que desde los foros de la Comunidad de Shopify no tenemos acceso a las tienda por motivos de seguridad y privacidad de datos. Si escribes a través de dicho enlace después de haber iniciado sesión en tu tienda, nuestro equipo de soporte tendrá acceso directo a tu tienda y podrán estudiar esta personalización. Te recuerdo que necesitas asegurarte de que tu tienda cumple con la política de diseño de Shopify.

 

Si nuestros especialistas no pueden implementar esta opción de añadir información adicional a las fichas de los productos en las páginas de colecciones, puedes revisar nuestro directorio de expertos de Shopify en este enlace. Cuando accedas a la página, podrás buscar y filtrar especialistas en diseño que trabajan directamente con tiendas de Shopify. Además, podrás solicitar un presupuesto del trabajo que quieres que estos especialistas realicen en tu tienda.

 

Si no encuentras lo que buscas en nuestro directorio de expertos, puedes usar otras plataformas externas a Shopify. Algunos ejemplos son: Fiverr o Upwork. Cabe tener en cuenta que, desde aquí, recomendamos usar la opción de los expertos de Shopify que te compartía; estos especialistas están avalados directamente por Shopify. Alternativamente, puedes buscar otros temas que se adapten más al diseño que quieres con tu tienda a través de la tienda de temas de Shopify.

 

Dicho esto, ¿cómo va el resto de cuestiones con tu tienda? ¿Qué productos tienes en mente ofrecer a los clientes? ¿Tienes en mente desarrollas algún tipo de estrategia o campaña de marketing con tu negocio? Si es así, ¿qué tipo de canales de promoción te gustaría usar?

Teo | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

LucasWallace
Curioso(a)
5 0 1

Hola Teo,

 

Muchas gracias otra vez por tu respuesta, muy completa y me queda muy claro todo. Estaré analizando las opciones que me presentas.

 

El resto de cuestiones de mi tienda van muy bien, es mi primero experiencia con Shopify y ha sido muy satisfactorio. 

 

Saludos!