FROM CACHE - es_header
Esta comunidad ahora recibe asistencia de una red de pares. El equipo de atención al cliente de Shopify ya no ofrece servicio a esta comunidad. Te animamos a conectar con otros emprendedores y partners para pedir ayuda y compartir tus experiencias. Sigue avisando de asuntos que incumplan nuestro Código de Conducta o contenidos que se deberían eliminar.

AYUDA CON EL CARRITO

AYUDA CON EL CARRITO

JMCALZADOS
Visitante
1 0 0

Hola tengo un problema cuando el producto lo compran individual si he conseguido que ponga comprar contrarembolso pero  si agregan dos y van a carrito me pone el botón de PAGAR PEDIDO pero yo quiero que  ponga PAGAR CONTRAREMBOLSO O FINALIZAR PEDIDO y no consigo ver donde cambiar o eso necesito ayuda 

1 RESPUESTA 1

Ann
Shopify Staff (Retired)
1961 165 233

Hola @JMCALZADOS

 

Gracias por escribirnos en los foros de la Comunidad. Entiendo que habilitaste el pago contra entrega en tu tienda. Sin embargo, has conseguido agregar el botón de pago contra entrega en las páginas de producto y la página del carrito, pero al agregar más de un producto al carrito no aparece este botón, ¿verdad?

 

Para tener un poco más de contexto me gustaría preguntarte;

 

  • ¿Estás usando un tema de Shopify o de un desarrollador externo?
  • ¿Cómo agregaste el botón de pago contra reembolso? ¿A través del editor de lenguajes del tema o editando el código del tema?
  • ¿Estás usando una aplicación de Cash on Delivery?
  • ¿Por qué razón quieres mostrar la opción de pago contra entrega en las páginas de producto y la página del carrito, en lugar de que los clientes puedan escoger la forma de pago en el checkout? 

 

De manera general, te explico que si estás usando un tema de Shopify, no es posible agregar el botón de pago contra entrega en la página de producto o del carrito de manera nativa, a menos de que edites el lenguaje del tema, edites el código del tema o agregues una aplicación para esto. Ahora, si estás usando un tema de un desarrollador externo, es posible que el tema incluya esta opción y que la puedas habilitar desde el editor de temas.

 

Una vez nos proporciones un poco más de contexto, podremos revisar bien de qué se trata.

 

Por el momento, ¿en dónde se encuentra localizada tu tienda? ¿Qué tipo de productos vendes? ¿Además de pago contra entrega, tienes otros métodos de pago habilitados? 

Ann | Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify