FROM CACHE - es_header
Esta comunidad ahora recibe asistencia de una red de pares. El equipo de atención al cliente de Shopify ya no ofrece servicio a esta comunidad. Te animamos a conectar con otros emprendedores y partners para pedir ayuda y compartir tus experiencias. Sigue avisando de asuntos que incumplan nuestro Código de Conducta o contenidos que se deberían eliminar.

Re: ayuda puedo abrir shopify con itin number

RESUELTAS

ayuda puedo abrir shopify con itin number

Mariana009
Visitante
1 0 0

quiero crear mi cuenta online pero no permite el itin a fuerza quiere un seguro social que puedo hacer 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Javier
Shopify Staff
1945 485 257

Éxito.

Hola @Mariana009,

 

Gracias por ponerte en contacto.

 

Solo para aclarar, no se permite el uso del ITIN como un documento, sino un número de seguro social para una tienda con dirección comercial de los EE.UU. porque esos son los documentos que son exigencias por parte de nuestro socio Stripe y sus términos de servicio cuando hacemos las revisiones de las tiendas en Shopify.

 

Si necesitas proporcionar más información - e.g. documentos, etc. - verás un enlace en tu panel administrativo donde podrás subir los documentos solicitados por parte de mis compañeros del equipo interno.

 

Por tratar de documentos de identidad, este proceso puede tardar entre 3 a 5 días hábiles para ser completado.

 

Por curiosidad, ¿estás gestionando tu tienda desde una dirección comercial en los EE.UU?

Javier | Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3

Javier
Shopify Staff
1945 485 257

Éxito.

Hola @Mariana009,

 

Gracias por ponerte en contacto.

 

Solo para aclarar, no se permite el uso del ITIN como un documento, sino un número de seguro social para una tienda con dirección comercial de los EE.UU. porque esos son los documentos que son exigencias por parte de nuestro socio Stripe y sus términos de servicio cuando hacemos las revisiones de las tiendas en Shopify.

 

Si necesitas proporcionar más información - e.g. documentos, etc. - verás un enlace en tu panel administrativo donde podrás subir los documentos solicitados por parte de mis compañeros del equipo interno.

 

Por tratar de documentos de identidad, este proceso puede tardar entre 3 a 5 días hábiles para ser completado.

 

Por curiosidad, ¿estás gestionando tu tienda desde una dirección comercial en los EE.UU?

Javier | Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

Ikigaikansas
Visitante
1 0 0

Buenas tardes me encuentro en los estados unidos pero igual solo tengo el itin number, tienen alguna solución para poder vender tramite su aplicacion? Gracias 

Javier
Shopify Staff
1945 485 257

Hola @Ikigaikansas,

 

Gracias por ponerte en contacto. 

 

Como respondí arriba, no se permite el uso del ITIN como un documento, sino un número de seguro social para una tienda con dirección comercial de los EE. UU. porque esos son los documentos que son exigencias por parte de nuestro socio Stripe y sus términos de servicio cuando hacemos las revisiones de las tiendas en Shopify.

 

Si no puedes proporcionar un número de seguro social, tendrás que elegir otra pasarela de pago que te permite operarla sin ese documento.

 

Cordiales saludos, 

Javier | Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify