FROM CACHE - es_header

Boton

Methaxfishop
Visitante
1 0 0

IMG-20231211-WA0057.jpeg

Holaaaaa

Necesito ayuda no logro quitar la opción de comprar en color verde. Quien me ayuda, ni he integrado eso a mi page y sale.😢

Ayudaaaaaaa.

Jonathan
1 RESPUESTA 1

Ann
Shopify Staff
1459 134 183

Hola @Methaxfishop,

 

Gracias por acudir a los foros de la Comunidad con tus dudas. Entiendo que quieres remover de tus páginas de producto el botón verde que dice "Comprar", ¿verdad?

 

Al parecer, ese botón no fue agregado de manera nativa a tu página; es decir que no fue añadido a través del editor de temas. Dicho esto, pudo ser agregado a través de una aplicación externa, a través de código o es posible que haga parte del tema que estás usando.

 

Con todo, ¿qué tema estás usando? ¿Has agregado alguna aplicación en los últimos días? ¿Has editado el código del tema? 

 

Para empezar, te recomiendo visualizar tu tienda desde un tema fresco de Shopify, con el fin de confirmar si el botón se muestra solo en tu tema actual o si ha sido agregado a través de una aplicación. A modo de contexto, debes saber que los temas de Shopify no incluyen ese tipo de botones en las páginas de producto. Por lo tanto, si el botón se sigue mostrando en un tema fresco, puedes confirmar que ha sido agregado a través de una aplicación. Para eso puedes seguir estos pasos: 

 

  1. Desde el administrador de tu cuenta ve a Tienda online > Temas > Biblioteca de temas. 
  2. Descarga uno de los temas gratis de Shopify.
  3. Haz clic en los tres puntos que se muestran al lado del nombre del tema y luego en Vista previa.
  4. Revisa si el botón verde se muestra en las páginas de producto.

 

Si el botón aún se muestra en el nuevo tema, revisa si hay una aplicación que pueda estar desplegando este tipo de botón y desinstálala para confirmar si el botón desaparece. Para desinstalar aplicaciones, es recomendable seguir las instrucciones del manual de la aplicación para evitar que queden restos de código en el tema. Puedes echar una mirada a todas tus aplicaciones yendo a Configuración > Aplicaciones y canales de venta. 

 

Si el botón no se muestra en el nuevo tema, entonces puedes confirmar que está relacionado únicamente con tu tema actual. En este caso, deberás revisar si se han hecho cambios en el código del tema o si se trata de un tema externo que contiene ese botón. Si has editado el código del tema, te recomiendo contactar a nuestro equipo de soporte a través del Centro de Ayuda para que puedan ingresar a tu cuenta y ayudarte con eso. Por el contrario, si tu tema actual es un tema de terceros que contiene este botón, te recomiendo contactar a los desarrolladores del tema directamente para que te confirmen si es posible deshabilitarlo.

 

Por el momento quisiera preguntarte, ¿cómo vas con el resto de configuraciones en tu cuenta? ¿En qué país se encuentra localizada la tienda? ¿Planeas vender local, nacional o internacionalmente?

Ann | Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify