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Cómo encuentro mi Merchant ID

YakoStore
Visitante
2 0 0

Por favor necesito encontrar mi número de Merchant ID para poder vincular mi cuenta en shopify con una pasarela de pagos y no se donde encontrarlo en mi tienda, serían tan amables de informarme o proporcionarme esa información.

YakoStore
3 RESPUESTAS 3

Val
Shopify Staff
1396 447 182

Hola @YakoStore,

 

Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas, entiendo que te gustaría encontrar tu ID de comerciante para poder vincular tu pasarela de pagos con Shopify como parte del proceso, ¿es así?

 

Esta información no está disponible directamente en tu panel de control, pero puedes solicitarla directamente al equipo de soporte autenticado.

Para contactarles, entra en el centro de ayuda e inicia sesión con tu cuenta. Puedes elegir el tema que más se ajuste a lo que necesites y encontrarás opciones de contacto como chat e email.

 

Aparte de esto, ¿cómo van las cosas por tu tienda? ¿Ya has diseñado la web y añadido tus productos? ¿Has explorado opciones extra de pago como los pagos manuales?

 

 

Val | Social Care @ Shopify 
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 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

YakoStore
Visitante
2 0 0

Ya hice eso tres veces y nadie responde mi pregunta, donde puedo encontrar mi ID para poder vincularme con una pasarela de pagos por favor pueden responder.

YakoStore
Ann
Shopify Staff
1439 134 182

Hola @YakoStore,

 

Como te explicamos antes, para poderte proporcionar el ID de comerciante necesitaremos ingresar a tu cuenta. Dado que desde la Comunidad de Shopify y nuestros canales de redes sociales no tenemos acceso a cuentas específicas, te recomendamos contactar a nuestro equipo de soporte por correo o chat. Ellos podrán ingresar a tu cuenta y proporcionarte tu ID de comerciante. 

 

Ten en cuenta que nuestro equipo de soporte por correo puede tardar de 24 a 72 horas en responder, dependiendo de la cantidad de correos que tengan en la fila. Con todo, ¿ya has recibido una respuesta por parte de ellos? 

 

Por el momento, ¿dónde se encuentra ubicada tu tienda? ¿Planeas vender local, nacional o internacionalmente? 

Ann | Shopify 
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