Hola @Ella123,
Muchas gracias por escribirnos en los foros de la Comunidad. Entiendo que tienes varias tiendas en Colombia y quieres saber cómo puedes empezar a vender en otros países, como Estados Unidos, ¿verdad?
Esto puedes hacerlo a través de la sección de Mercados del administrador de tu cuenta, donde puedes configurar tanto tu mercado principal como tus mercados internacionales. Para explicarte un poco mejor, Mercados es una agrupación de regiones geográficas que puedes definir dentro del administrador de tu cuenta para personalizar la experiencia de una sola marca para diferentes segmentos de compradores. Esto incluye la localización de dominios, idiomas, monedas, precios, impuestos y más para cada mercado al que vendes.
Shopify Markets busca ayudar a nuestros comerciantes a administrar de manera más efectiva sus ventas globales, permitiéndoles identificar, configurar, lanzar y optimizar los mercados internacionales desde una sola tienda Shopify. De esta forma, ya no necesitarás crear tiendas y dominios específicos para cada país al que vendas.
A continuación, te explico algunos de los aspectos principales que debes tener en cuenta:
Idiomas
Debes saber que todos los planes de Shopify, excepto el Lite, te permiten vender en hasta 20 idiomas en una sola tienda. Sin embargo, debes cumplir con estos requisitos:
- Estar en el plan Básico o uno superior.
- Usar un tema compatible con la venta en múltiples idiomas. Para que sepas, todos los temas gratuitos de Shopify son compatibles. Lo único es que es posible que tengas que actualizar tu tema para que te permita vender en múltiples idiomas. Si estás usando un tema de un tercero, te recomiendo contactarlos para verificar con ellos si es posible.
- Usar un tema que tenga un selector de país/idioma y moneda. Si estás utilizando un tema que no incluya el selector o una versión anterior del tema, puedes agregar un selector de idiomas usando una aplicación de nuestra tienda.
- Para traducir el contenido de la tienda puedes usar nuestra aplicación gratuita Translate & Adapt.
Una vez confirmes que cumples con todos los requisitos, puedes asignar el idioma correspondiente a cada mercado.
Dominios
Aunque hay varias maneras de configurar tus dominios internacionales para cada mercado donde planeas vender, la opción más sencilla es crear subcarpetas. Estas te permiten personalizar qué idiomas están disponibles para cada mercado, son fáciles de configurar y ofrecen beneficios óptimos de SEO.
Cuando creas una subcarpeta, agregas un sufijo específico de región que aparece al final de tu URL, después del sufijo de idioma de dos letras para cada idioma compatible con el mercado.
En este enlace puedes consultar más información sobre cómo configurar URL exclusivas para determinados países o regiones.
Pasarelas de Pago
Es necesario que confirmes que tu pasarela de pagos acepta pagos internacionales con tarjetas de crédito/débito en los mercados donde planeas vender.
Envíos
Para realizar los envíos a otros países es necesario que configures los distintos mercados como zonas de envío en la sección de Envío y Entrega del administrador de tu cuenta. Ten en cuenta que los países que incluyes en las zonas de envío, también deben estar incluidos en la sección de Mercados. De lo contrario, los países no aparecerán disponibles en el checkout de la tienda.
Para terminar, quisiera compartirte este blog de nuestra Comunidad donde explicamos en detalle cómo crear distintos mercados para vender internacionalmente.
Pasando a otro tema, además de internacionalizar tus ventas, ¿tienes otros objetivos de negocio a corto y mediano plazo? ¿has tenido la oportunidad de revisar la sección de reportes y estadísticas de tu cuenta para ver cómo han estado las visitas y conversiones en tu tienda?
Ann | Shopify
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