Hola, @Julia29:
Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que te gustaría saber qué tipo de aplicación utiliza la tienda que nos has compartido para crear encuestas personalizadas de recomendación de productos para los clientes, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar.
Antes de nada, cabe mencionar que desde Shopify no podemos confirmar si una tienda está alojada o no con nuestros servicios, por motivos de seguridad y protección de datos. Tampoco podemos desvelar las aplicaciones o herramientas que usan tiendas específicas. Puedes leer más acerca de esta cuestión en el siguiente enlace sobre la política de privacidad de Shopify.
Dicho esto, me alegra informarte de que Shopify cuenta con su propia tienda de aplicaciones a través de la cual puedes revisar diferentes tipos de integraciones para modificar el aspecto, las funcionalidades y el diseño de tu tienda. Cabe tener en cuenta que existen varias aplicaciones para crear formularios que te permitan hacer recomendaciones personalizadas a los clientes. Te dejo un par de ejemplos para que puedas echarles un vistazo y ver si se adaptan a tus necesidades:
Al tratarse de aplicaciones desarrolladas por proveedores externos ajenos a Shopify, si tienes cualquier cuestión o consulta con respecto a su funcionamiento; lo más recomendable sería contactar con sus desarrolladores. Desde la propia página de la aplicación en la tienda de Shopify encontrarás una sección de soporte con la información de contacto que te comento.
Dime, ¿existe algún tipo de configuración específica que te gustaría realizar con esta funcionalidad que nos has compartido? Mientras tanto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify. ¿Has podido configurar los productos de tu tienda como deseabas? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y con tu negocio?
Teo | Social Care @ Shopify
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