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RESUELTAS

CAMBIAR DOMINIO ADMINISTRADO POR SHOPIFY

carlososuna
Visitante
1 0 0

Hola buenas tardes,

necesito modificar el nombre de mi tienda monks-cbdlife.myshopify.com a monkslife.myshopify.com lo puedo hacer yo o necesito solicitar a shopify? 

 

me podran ayudar? gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Teo
Shopify Staff
2131 485 300

Éxito.

Hola, @carlososuna:

 

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que te gustaría poder cambiar el nombre del dominio predeterminado de tu tienda de Shopify, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar.

 

A modo de contexto, la URL predeterminada de tu tienda, es decir, aquella que registraste cuando creaste la tienda y que presenta el formato ".myshopify.com", se utiliza primordialmente para iniciar sesión en tu tienda e identificar tu cuenta cuando te comunicas con el equipo de especialistas de soporte de Shopify. Al ser un dominio predeterminado, no es posible cambiarlo, ni modificarlo. Por lo tanto, existen dos posibles alternativas ante esta situación:

 

  • Agregar un dominio personalizado y marcarlo como principal.
  • Crear una tienda de Shopify nueva con dicha URL predeterminada.

 

Por una parte, si agregas un dominio personalizado y lo marcas como dominio principal, la URL predeterminada dejará de estar visible para los clientes que acceden a tu página web y solamente verán dicho dominio que tengas configurado como principal. Como administrador de la tienda de Shopify, solo tú podrás ver el dominio predeterminado desde el panel de control de tu tienda.

 

Dicho esto, me alegra informarte de que puedes agregar un dominio personalizado comprándolo a través de Shopify, conectándolo a tu cuenta o transfiriéndolo desde un proveedor externo. Con todo, te dejo una guía con más información y con los pasos sobre cómo cambiar tu dominio principal.

 

Por otra parte, si decides crear una tienda nueva de Shopify, podrás establecer el nombre que desees al dominio predeterminado, siempre y cuando esté disponible en nuestra plataforma. Si optas por esta opción, podrás duplicar la gran mayoría de las configuraciones que has realizado en tu tienda hasta el momento. Ahora bien, existen ciertas limitaciones en este proceso. Para más información, te recomendaría echarle un vistazo a nuestro artículo sobre duplicar una tienda.

 

Dime, ¿existe algún motivo específico por el que te gustaría modificar la actual URL predeterminada de tu cuenta? ¿Tienes en mente utilizar un dominio personalizado en tu tienda? Adicionalmente, ¿cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento? ¿Has podido configurar los productos y el diseño de tu tienda de la manera que deseabas?

 

Teo | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

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1 RESPUESTA 1

Teo
Shopify Staff
2131 485 300

Éxito.

Hola, @carlososuna:

 

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que te gustaría poder cambiar el nombre del dominio predeterminado de tu tienda de Shopify, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar.

 

A modo de contexto, la URL predeterminada de tu tienda, es decir, aquella que registraste cuando creaste la tienda y que presenta el formato ".myshopify.com", se utiliza primordialmente para iniciar sesión en tu tienda e identificar tu cuenta cuando te comunicas con el equipo de especialistas de soporte de Shopify. Al ser un dominio predeterminado, no es posible cambiarlo, ni modificarlo. Por lo tanto, existen dos posibles alternativas ante esta situación:

 

  • Agregar un dominio personalizado y marcarlo como principal.
  • Crear una tienda de Shopify nueva con dicha URL predeterminada.

 

Por una parte, si agregas un dominio personalizado y lo marcas como dominio principal, la URL predeterminada dejará de estar visible para los clientes que acceden a tu página web y solamente verán dicho dominio que tengas configurado como principal. Como administrador de la tienda de Shopify, solo tú podrás ver el dominio predeterminado desde el panel de control de tu tienda.

 

Dicho esto, me alegra informarte de que puedes agregar un dominio personalizado comprándolo a través de Shopify, conectándolo a tu cuenta o transfiriéndolo desde un proveedor externo. Con todo, te dejo una guía con más información y con los pasos sobre cómo cambiar tu dominio principal.

 

Por otra parte, si decides crear una tienda nueva de Shopify, podrás establecer el nombre que desees al dominio predeterminado, siempre y cuando esté disponible en nuestra plataforma. Si optas por esta opción, podrás duplicar la gran mayoría de las configuraciones que has realizado en tu tienda hasta el momento. Ahora bien, existen ciertas limitaciones en este proceso. Para más información, te recomendaría echarle un vistazo a nuestro artículo sobre duplicar una tienda.

 

Dime, ¿existe algún motivo específico por el que te gustaría modificar la actual URL predeterminada de tu cuenta? ¿Tienes en mente utilizar un dominio personalizado en tu tienda? Adicionalmente, ¿cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento? ¿Has podido configurar los productos y el diseño de tu tienda de la manera que deseabas?

 

Teo | Social Care @ Shopify 
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