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RESUELTAS

Colección borrada que sigue saliendo en busquedas de google

kukaragames
Visitante
3 0 1

Hola!

Hice una colección y la eliminé desde shopify, pero cuando algún usuario busca un producto en google que estaba dentro de esa colección le sigue saliendo el enlace que obviamente ya no existe como puedo hacer para resolver esto?

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Teo
Shopify Staff
2216 494 315

Éxito.

Hola, @kukaragames:

 

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que has eliminado una de las colecciones de tu tienda. Sin embargo, cuando los clientes buscan alguno de los productos de la colección en Google, esta sigue apareciendo en los resultados, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar.

 

A modo de contexto, cuando realizas cualquier tipo de cambio en tu tienda, es posible que Google tarde unos días o semanas en reflejarlos correctamente en su lista de resultados. Dime, ¿podrías confirmarme en qué fecha efectuaste dichos cambios? Si has llevado a cabo esta modificación recientemente, solo es una cuestión de tiempo esperar a que Google aplique estos cambios.

 

Dicho esto, me alegra informarte de que siempre puedes pedir a Google que vuelva a rastrear la página de tu tienda. De esta forma, Google actualizará la información y ocultará la colección de los resultados de búsqueda. En el siguiente artículo encontrarás más información con respecto a solicitar que Google vuelva a rastrear una URL. Desde aquí te recomendaría utilizar la herramienta de inspección de URLs de Google, con el fin de que los resultados se vean reflejados rápidamente.

 

Si tras pedir a Google que rastree tu sitio, se sigue mostrando la página de colección indexada, también puedes optar por usar la herramienta de retirada de URLs de la Google Search Console. Con esta herramienta podrás solicitar de primera mano que Google elimine u oculte de manera temporal o permanente cualquier dirección web que te pertenezca. ¿Podrías confirmarme si alguna de estas alternativas ha sido de utilidad para ocultar las página de colección?

 

Mientras tanto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿has podido configurar tus productos y el diseño de la página web de la tienda de la manera que deseabas? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y tu negocio?

 

 

Teo | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

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2 RESPUESTAS 2

Teo
Shopify Staff
2216 494 315

Éxito.

Hola, @kukaragames:

 

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que has eliminado una de las colecciones de tu tienda. Sin embargo, cuando los clientes buscan alguno de los productos de la colección en Google, esta sigue apareciendo en los resultados, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar.

 

A modo de contexto, cuando realizas cualquier tipo de cambio en tu tienda, es posible que Google tarde unos días o semanas en reflejarlos correctamente en su lista de resultados. Dime, ¿podrías confirmarme en qué fecha efectuaste dichos cambios? Si has llevado a cabo esta modificación recientemente, solo es una cuestión de tiempo esperar a que Google aplique estos cambios.

 

Dicho esto, me alegra informarte de que siempre puedes pedir a Google que vuelva a rastrear la página de tu tienda. De esta forma, Google actualizará la información y ocultará la colección de los resultados de búsqueda. En el siguiente artículo encontrarás más información con respecto a solicitar que Google vuelva a rastrear una URL. Desde aquí te recomendaría utilizar la herramienta de inspección de URLs de Google, con el fin de que los resultados se vean reflejados rápidamente.

 

Si tras pedir a Google que rastree tu sitio, se sigue mostrando la página de colección indexada, también puedes optar por usar la herramienta de retirada de URLs de la Google Search Console. Con esta herramienta podrás solicitar de primera mano que Google elimine u oculte de manera temporal o permanente cualquier dirección web que te pertenezca. ¿Podrías confirmarme si alguna de estas alternativas ha sido de utilidad para ocultar las página de colección?

 

Mientras tanto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿has podido configurar tus productos y el diseño de la página web de la tienda de la manera que deseabas? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y tu negocio?

 

 

Teo | Social Care @ Shopify 
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 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
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kukaragames
Visitante
3 0 1

Teo muchas gracias por la información ya quedó solucionado el problema!