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Comisiones

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esmeralda18
Curioso(a)
4 0 0

Hola buen día tengo una duda sobre las comisiones quisiera saber como funciona por que no se que porcentaje me están rebajando en cada transacción todas las ventas son en México 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Teo
Shopify Staff
2360 512 333

Éxito.

Hola, @esmeralda18:

 

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que te gustaría saber cómo funcionan las comisiones por cada transacción que se procesa en tu tienda de Shopify que se encuentra localizada en México, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar.

 

A modo de contexto, he de informarte de que por cada pago que se procese en tu tienda tendrás dos tipos de comisión: la comisión de procesamiento y la comisión por transacción.

 

Por una parte, la comisión de procesamiento es aquella que aplica la pasarela de pagos que tienes integrada en tu tienda. Dicho esto, ¿podrías confirmarme que pasarela o pasarelas de pago tienes activas actualmente a través de la sección Configuración > Pagos del panel de control de tu tienda? En cualquier caso, puesto que cada pasarela tiene sus propias comisiones, desde aquí te recomendaría consultar con ellos cuál es la cantidad exacta que se cobra por cada pago que recibes.

 

Por otra parte, la comisión por transacción es aquella que cobra Shopify por haber procesado el pago a través de tu tienda. Los cargos por transacción siempre se cobran cuando utilizas un proveedor de pago externo para cobrar a tus clientes. Con todo, es importante tener en cuenta que esta comisión varía en función del plan de Shopify que hayas establecido en tu tienda. Esto es:

 

  • Plan básico: 2%
  • Plan Shopify: 1%
  • Plan avanzado: 0.5%

 

Existen varias razones por las cuales estas se cobran estas comisiones por transacción. Por ejemplo, suponen solo un pequeño recargo para los comerciantes que usan la pantalla de pagos con certificado SSL de Shopify. Sirven también para pagar el coste y mantenimiento de las integraciones con los proveedores a terceros. Como apunte general, las comisiones por transacción son un estándar propio de la industria.

 

Para revisar el precio exacto de comisión por transacción que se está cobrando en tu cuenta, puedes revisar la factura de tu tienda. Si te diriges a la sección Configuración > Facturación y haces clic en una factura, podrás ver un desglose de estas comisiones. En el siguiente enlace encontrarás más información con respecto a las comisiones por transacción en Shopify.

 

Dicho todo esto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿has podido configurar los productos de tu tienda y el diseño de la página web de la manera que deseabas?

Teo | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

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1 RESPUESTA 1

Teo
Shopify Staff
2360 512 333

Éxito.

Hola, @esmeralda18:

 

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que te gustaría saber cómo funcionan las comisiones por cada transacción que se procesa en tu tienda de Shopify que se encuentra localizada en México, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar.

 

A modo de contexto, he de informarte de que por cada pago que se procese en tu tienda tendrás dos tipos de comisión: la comisión de procesamiento y la comisión por transacción.

 

Por una parte, la comisión de procesamiento es aquella que aplica la pasarela de pagos que tienes integrada en tu tienda. Dicho esto, ¿podrías confirmarme que pasarela o pasarelas de pago tienes activas actualmente a través de la sección Configuración > Pagos del panel de control de tu tienda? En cualquier caso, puesto que cada pasarela tiene sus propias comisiones, desde aquí te recomendaría consultar con ellos cuál es la cantidad exacta que se cobra por cada pago que recibes.

 

Por otra parte, la comisión por transacción es aquella que cobra Shopify por haber procesado el pago a través de tu tienda. Los cargos por transacción siempre se cobran cuando utilizas un proveedor de pago externo para cobrar a tus clientes. Con todo, es importante tener en cuenta que esta comisión varía en función del plan de Shopify que hayas establecido en tu tienda. Esto es:

 

  • Plan básico: 2%
  • Plan Shopify: 1%
  • Plan avanzado: 0.5%

 

Existen varias razones por las cuales estas se cobran estas comisiones por transacción. Por ejemplo, suponen solo un pequeño recargo para los comerciantes que usan la pantalla de pagos con certificado SSL de Shopify. Sirven también para pagar el coste y mantenimiento de las integraciones con los proveedores a terceros. Como apunte general, las comisiones por transacción son un estándar propio de la industria.

 

Para revisar el precio exacto de comisión por transacción que se está cobrando en tu cuenta, puedes revisar la factura de tu tienda. Si te diriges a la sección Configuración > Facturación y haces clic en una factura, podrás ver un desglose de estas comisiones. En el siguiente enlace encontrarás más información con respecto a las comisiones por transacción en Shopify.

 

Dicho todo esto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿has podido configurar los productos de tu tienda y el diseño de la página web de la manera que deseabas?

Teo | Social Care @ Shopify 
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