Como cambiar estatus de "Vista Previa" a "Ver" en Productos

[mrsan65]

Hola a todos, el día de ayer hice una edición masiva de los productos de mi tienda subiendo un archivo CSV. Sin embargo, después de subir el archivo, me percaté que la mayoria de mis productos no se pueden visualizar en la tienda.  Y al ingresar al producto directamente en mi administrador de shopify veo que los productos tienen un Estatus de "Vista Previa" y en los pocos productos que tengo visible en mi administrador me aparece la opcion de "Ver". Ya intenté desactivándolo y volviéndolo a activar, publicar de nuevo en todos los canales, y aun así no los puedo visualizar.

Ya contacte a dos programadores y me dijeron ambos que era problema de Shopify, alguien me puede ayudar por favor. I

[joseamayadev · Accepted solution]

@mrsan65 Puedes compartir el archivo csv con algunos productos de ejemplo, hace unos días tuve un caso similar sin embargo era una simple columna que se llama include que estaban colocando en estado verdadero cuando exportaban los csv y el valor debía ser true, Shopify dejaba todo en estado activo y publicado pero como esa columna estaba con un valor verdadero no se me reflejaban como productos en venta. 

[mrsan65]

Estimado, precisamente acabo de solucionar el problema y es exactamente ese motivo. 

Son esas dos columnas de Included/Mexico e Included/Internacional. Ya le puse true a todos y lo volví a cargar, esto soluciono el problema.

[joseamayadev]

Excelente @mrsan65 me alegra haberte ayudado con el inconveniente, éxitos.

[MariaLuisaM]

Hola, yo tengo un problema similar. Cargue mis productos nuevos con un cvs y en la página de productos me aparecen activos, pero cuando me voy al preview del Tema no los veo.

Tengo en las columnas que arriba mencionas el "include" con TRUE en mi planilla.

[Javier]

Hola, @MariaLuisaM:

Muchas gracias por la respuesta. Solo para aclarar, has puesto unos nuevos productos en tu panel de control y no se reflejan en tu tienda online, ¿verdad?
 
Es posible que los productos que se ve como activos en realidad no están activos en la tienda online sino solo en inbox. 

Si es así, en este caso lo que hay que hacer sería entrar en tu panel de control > productos > ir en los productos que no se reflejan, entrar y por aquí a la derecha verás los canales de venta y tendrás que hacer clic en gestionar.

Así, puedes elegir que sea en tienda online y guardar. Al hacer eso en un producto, vas a verlo en la tienda online. Sigue estos pasos para activarlos todos.

Por curiosidad, ¿Cómo andan las otras cosas en tu tienda?