Como eliminar cuenta Shopify

[djjpierre]

Hola,

Me podrían ayudar a como eliminar mi cuenta de Shopify? la tienda se como hacerlo pero no veo por ningún lado como eliminar mi cuenta de Shopify.

Gracias

[Val · Accepted solution]

Hola @djjpierre, 

Muchas gracias por acudir a los foros con tu pregunta. Será un placer ayudarte. Por curiosidad, ¿podrías decirnos por qué has decidido cancelar tu cuenta?, ¿hay alguna función en particular que no se ajuste a lo que necesitas para tu negocio? Nos encantaría poder contar con algo de feedback para la plataforma, o, si lo necesitas, ayudarte con cualquier pregunta que tengas sobre su funcionamiento.

En cualquier caso, si estás decidido a cerrar la cuenta, puedes hacerlo entrando en "Configuración", "Plan" y "Cancelar suscripción".

Aquí puedes encontrar las instrucciones detalladas. ¿Hay alguna de estas opciones que no esté presente en tu cuenta?