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Compre un dominio y me hicieron el descuento pero lo vuelvo abrir y ya no aparece

Compre un dominio y me hicieron el descuento pero lo vuelvo abrir y ya no aparece

wssolis
Visitante
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Compre un dominio y me hicieron el descuento pero lo vuelvo abrir y ya no aparece

1 RESPUESTA 1

Val
Shopify Staff
1695 464 208

Hola @wssolis,

 

Michas gracias por acudir a los foros con tus dudas. Por lo que entiendo, has comprado un dominio personalizado recientemente para tu tienda, pero no lo estás viendo en tu cuenta.

 

Antes que nada, ¿podrías darnos más detalles a cerca del proceso de compra? ¿Compraste el dominio a través de Shopify o de un proveedor externo?

¿Este descuento al que te refieres desde dónde se aplicó?

Si has comprado el dominio a través de un servicio de terceros, puedes encontrar las instrucciones para conectar el dominio en este enlace.

 

¿Qué ves cuando entras en el apartado de Dominios de tu panel de Shopify?

 

Será un placer ayudarte, pero para ello necesitamos algún detalle más sobre la configuración de tu cuenta.

 

Aparte de esto, ¿cómo van las cosas por tu tienda? ¿Has terminado las otras configuraciones del negocio? ¿Ya has añadido los productos y empezado a promocionar la página?

 

Val | Social Care @ Shopify 
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