Confirmar pedido con firma

[dyland]

Mi tienda  va ser de productos de fiestas, y para tener mejor control, estaba pensando que que el cliente firme para confirma que le llego el pedido, pero desconozco como se hace para añadir esa característica o si hay una app que te ayude para confirmar con firma?

[Javier · Accepted solution]

Hola @dyland,

Gracias por ponerte en contacto y por haber descrito lo que estás intentando hacer en relación con los pedidos.

En este momento, no hay manera para habilitar una confirmación de entrega con firma de forma nativa en Shopify. Eso es porque ese procedimiento le toca a la transportadora hacer. Por ejemplo, cuando se usa Fedex, UPS o DHL, ellos tienen confirmación de entrega con firma como parte de sus servicios, dependiendo del tipo de entrega que el cliente elige.

Si estás cumpliendo tus propias entregas, tienes dos opciones:

• Usar una aplicación como Intuitive Shipping. Segundo esta guía para la versión Legacy y esta para la nueva versión de la app, puedes crear un método de entrega que requiere la firma del cliente al recibir su pedido.
  
  
• Contratar a uno de los expertos de nuestro Mercado de Expertos para crear ese tipo de entrega que puedes ofrecer a tus clientes.

Por curiosidad, ¿desde cuál país estás gestionando tu negocio?