FROM CACHE - es_header
RESUELTAS

Conoce Llave DKIM Registro SPF

Propietario
Visitante
1 0 0

Estimados, 

Actualmente estamos en un proceso de blindaje del dominio y para evitar que servicios como estos tengan problemas al enviar correos, necesitamos que los proveedores generen y nos indiquen algunos parámetros para poder configurar en nuestros servidores.
Los parámetros necesarios son:
 
Llave DKIM
Registro SPF
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Val
Shopify Staff
1479 450 186

Éxito.

Hola @Propietario,

 

Muchas gracias por haber acudido a los foros con tu consulta. Por lo que entiendo, tienes un servicio de correo enlazado con tu cuenta de Shopify para notificaciones y marketing, y te gustaría asegurarte de que estos correos no son bloqueados, ¿es así?

 

Antes que nada, me gustaría confirmar si tienes el dominio alejado en Shopify o en otro proveedor, ya que si tu dominio fue comprado a través de Shopify y está alojado con nosotros, ya que los parámetros DKIM están incluidos por defecto en estos casos.

 

Si estás utilizando un hosting de terceros y simplemente quieres alinear tus registros SPF y DKIM con Shopify, puedes seguir estas instrucciones.

 

Si ya has dado estos pasos y te has encontrado con alguna dificultas, ¿podrías darnos más detalles al respecto? ¿Estás utilizando un servicio de correo externo? ¿Te han pedido alguna información exacta?

Val | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1

Val
Shopify Staff
1479 450 186

Éxito.

Hola @Propietario,

 

Muchas gracias por haber acudido a los foros con tu consulta. Por lo que entiendo, tienes un servicio de correo enlazado con tu cuenta de Shopify para notificaciones y marketing, y te gustaría asegurarte de que estos correos no son bloqueados, ¿es así?

 

Antes que nada, me gustaría confirmar si tienes el dominio alejado en Shopify o en otro proveedor, ya que si tu dominio fue comprado a través de Shopify y está alojado con nosotros, ya que los parámetros DKIM están incluidos por defecto en estos casos.

 

Si estás utilizando un hosting de terceros y simplemente quieres alinear tus registros SPF y DKIM con Shopify, puedes seguir estas instrucciones.

 

Si ya has dado estos pasos y te has encontrado con alguna dificultas, ¿podrías darnos más detalles al respecto? ¿Estás utilizando un servicio de correo externo? ¿Te han pedido alguna información exacta?

Val | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify