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Contra entrega por regiones

cslglobalsas
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Hola a todos, tengo una duda, hay posibilidad de activar la forma de pago contraentrega y que este disponible solo para regiones determinadas? Por ejemplo, estoy en Colombia y quiero que solo este disponible esta forma de pago para Antioquia y no para el resto del país.

Agradecería la orientación. Saludos

1 RESPUESTA 1
Teo
Shopify Staff
Shopify Staff
990 356 139

Hola, @cslglobalsas:

 

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que tu tienda de Shopify se encuentra en Colombia y te gustaría ofrecer una opción de pago contrarrembolso en una zona específica del país, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar.

 

A modo de contexto, me temo que esta opción no está disponible en Shopify por el momento. Los métodos de pago se consideran globales. Por lo tanto, una vez que activas uno, todos los clientes que accedan a la tienda tendrán acceso al mismo. Esto es, si decides activar el método de pago a contrarrembolso, cualquier persona podrá seleccionarlo para completar su compra.

 

Como alternativa, si decides activar este método de pago, siempre puedes añadir una nota al mismo que especifique que solo está disponible para la zona de Antioquia. En este caso, si recibes un pedido mediante este método de pago y no coincide con la zona en la que lo ofreces, puedes optar por cancelarlo desde el panel de control de tu tienda. En el siguiente enlace encontrarás más información sobre cómo cancelar un pedido.

 

Con todo, me gustaría aclarar que en Shopify contamos con una aplicación llamada Advanced Cash on Delivery que te permite especificar los códigos postales a los que ofrecer el pago a contrareembolso. Sin embargo, esta aplicación solamente está disponible para las tiendas en India que venden en rupias indias (INR).

 

Dicho esto, entiendo a la perfección lo útil y beneficioso que resultaría el hecho de poder ofrecer este método de pago basado en las condiciones que nos comentas. Por mi parte, voy a pasar tu comentario a nuestros desarrolladores para que lo revisen y lo tengan en cuenta en futuras actualizaciones. Aunque, por el momento, no tenemos una fecha concreta para esta implementación.

 

Por otro lado, quería también aprovechar la oportunidad para invitarte a inscribirte en Meetups Y Webinars de Shopify para nuestra comunidad. Esta es una plataforma que tienes a tu disposición y que hemos concebido para inspirarte, motivarte y ayudarte a hacer crecer tu negocio. No dudes en echarle un vistazo si te interesa.

Teo | Social Care @ Shopify 
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