Costo adicional para Pago contra Entrega

Micafer
Nuevo miembro
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Hola! 

Saben como cobrar un adicional cuando el cliente elige el pago contra entrega?

He buscado aplicaciones y solo encontré una que sirve para India. 

En la Unión Europea esta opción es muy utilizada, pero debemos cobrar un adicional cuando cliente selecciones esta opción de pago.

 

Muchas gracias por sus aportes y sugerencias.

Saludos

1 RESPUESTA 1
Ari
Shopify Staff
263 27 42

Hola @Micafer,

Gracias por postear tu consulta.

Por el momento, no existe ni ninguna opción predeterminada en el sistema para poder hacer cargos cuando la opción de Pago contra entrega esté seleccionada. Sí que podrás crear un proceso utilizando las tarifas de envío para que este cargo extra se sume al total de las compras.

El proceso será el siguiente, tus compradores se dirigirán hacia la pantalla de pago cuando quieran realizar la compra. Tras introducir los datos personales, deberán elegir un método de envío  y será cuando vean la opción de pago contra entrega. Al seleccionar esta opción, se añadirá el cargo extra al total del precio. Luego solo tendrán que continuar con la compra y seleccionar pago contra entrega como método de pago y ya estará.

Si te interesa utilizar esta alternativa para tu tienda, tan solo tendrás que crear un nuevo perfil de envío desde Configuración > Envío y entrega > Tarifas de envío personalizadas.  Los perfiles de envío te ayudarán a configurar los cargos extra dependiendo del lugar donde desees enviar el producto y según si peso o precio total.

  1. Haz clic en Crear nuevo perfil junto a Tarifas de envío personalizadas.
  2. Crea un nombre para el perfil, en este caso puede ser COD.
  3. En la sección Productos, usa la barra de búsqueda para agregar todos tus productos.
  4. En Enviar desde, asegúrate de que las sucursales correctas están seleccionadas.
  5. En Enviar a, haz clic en Crear zona de envío.
  6. Crea un nombre para la zona de envío y selecciona los países o regiones donde el pago contra reembolso vaya a ser posible. Luego haz clic en Listo.
  7. Haz clic en Agregar tarifa, elige el nombre (este se mostrará a los consumidores así que te recomiendo mencionar que está relacionado con el pago contra entrega) y el precio, y luego haz clic en Listo. No será necesario que agregues una condición si tu precio de envío no va a variar según el peso.
  8. Haz clic en Guardar.

Si no tienes la opción de pago contra entrega (COD) activa en tu tienda todavía, podrás hacerlo siguiendo los pasos en este enlace.

Una vez tengas ambas opciones configuradas, puedes realizar una compra de prueba para ver si la tarifa aparece y si los cargos se añaden correctamente.

Espero que esta sugerencia te sea útil. No dudes en responder a este post si tuvieras alguna consulta o duda sobre el proceso, estaré encantada de ayudar.

¡Ten un buen día!

Ari | Social Care @ Shopify 
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