Hola, @FitnessTown:
Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que te gustaría saber si es posible configurar tarifas de envío en base al número de productos que un cliente compra, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar y arrojar algo de luz sobre esta cuestión que nos propones.
A modo de contexto, he de informarte de que no hay una herramienta nativa para configurar tarifas de envío en función del número de productos. Por el momento, solamente es posible crear tarifas con condiciones de precio o peso del pedido. Puedes comprobar esta cuestión directamente en el panel de control de tu tienda de Shopify, a través de la sección Configuración > Envío y entrega. Cuando creas una tarifa de envío, solo se pueden agregar condiciones de precio y de peso.
Sin duda, entiendo a la perfección lo útil que resultaría el hecho de poder llevar a cabo este tipo de configuración de tarifas de envío en base al número total de artículos. Por mi parte, voy a pasar tu comentario a nuestros desarrolladores para que lo revisen y lo tengan en cuenta en futuras actualizaciones. Por el momento, no tenemos una fecha concreta para esta implementación.
Como alternativa, si actualmente con no llevas un registro activo del peso de tus productos a través del panel de control de tu tienda de Shopify; puedes hacer una configuración personalizada para que la tarifa de envío se calcule en base al peso de los artículos del pedido. Por ejemplo, si configuras todos tus productos para que pesen exactamente lo mismo a través de la sección Productos > Editar producto > Peso de envío, puedes crear tarifas de envío con la condición de peso. De esta forma, cuando un cliente compre uno o varios productos, se calculará el precio de la tarifa de envío en función de la configuración que hayas realizado según la condición de peso.
Si esta configuración no se adapta a tus necesidades actuales, también es importante tener en cuenta que una de las principales ventajas de utilizar Shopify es que siempre puedes integrar tu cuenta con una app a terceros de nuestra tienda de aplicaciones para extender las funcionalidades de esta. Existen varias apps que te permiten configurar el envío en base al número total de productos. Te dejo varios ejemplos de este tipo de apps para que puedas echarles un vistazo:
Al tratarse de apps desarrolladas por proveedores externos ajenos a Shopify, si tienes cualquier cuestión o consulta con respecto a su funcionamiento; lo más recomendable sería contactar con sus desarrolladores. Desde la propia página de la aplicación en la tienda de Shopify encontrarás una sección de soporte con esta información de contacto del desarrollador que te comento.
Dime, ¿existe un motivo específico por el cual quieres ofrecer este tipo de tarifas de envío en base al número de productos de un pedido? ¿Cómo estás gestionando los envíos con tu tienda actualmente? ¿Te encargas de los envíos de forma individual o estás trabajando con un transportista externo? Por otra parte, ¿cómo va el resto de cuestiones con tu tienda de Shopify?
Teo | Social Care @ Shopify
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