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RESUELTAS

Costo por transferencia de dominio

emeraldroasting
Visitante
2 0 0

Buenos días,

 

Por este medio me comunico con ustedes para saber si me pueden proporcionar el costo por transferencia de dominio, actualmente mi dominio lo tiene GoDaddy.

 

De igual manera saber el tiempo en que se realiza el proceso.

 

Como duda adicional, mi pagina es una tienda en línea, por lo que requerimos la facilidad para el cliente de poder realizar pagos con tarjetas, no solo por medio de paypal y/o mercadopago, su plataforma cuenta con esta función?

 

Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Teo
Shopify Staff
2086 484 292

Éxito.

Hola, @emeraldroasting:

 

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que te gustaría transferir tu dominio de GoDaddy a Shopify y quieres saber el coste que esto supondría y el tiempo en el que se completaría esta acción. Además, quieres ofrecer una forma de pago directo a tus clientes, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar.

 

A modo de contexto, cuando optas por transferir un dominio a tu cuenta de Shopify, es importante tener en cuenta que debes pagar la tarifa de registro para renovar tu dominio por 12 meses. Estos 12 meses se agregan a la fecha de vencimiento actual de tu dominio. El precio por renovar el dominio varía en función del propio nombre y extensión del mismo. Por norma general, el precio suele ser de $14 USD, aunque este monto puede variar. Lo ideal en este caso sería contactar con GoDaddy para confirmar el precio de renovación exacto de tu dominio y comprobar si existe algún tipo de coste adicional por transferirlo.

 

Por otra parte, en cuanto al tiempo en el que tarda en completarse la transferencia del dominio, el hecho de transferir tu dominio puede tardar hasta 20 días. Sin embargo, no hay de qué preocuparse. Tu dominio sigue funcionando correctamente durante el proceso de transferencia y los clientes tendrán acceso al mismo. Puedes revisar esta información del precio y tiempo por transferir tu dominio en nuestro artículo del Centro de Ayuda sobre requisitos y consideraciones para transferir un dominio a Shopify.

 

En último lugar, en relación con ofrecer el pago con tarjeta directamente en tu tienda, esto dependerá de las funciones que ofrezca cada integración de pasarela de pagos y las opciones que tengas en tu país. A continuación, te dejo un enlace a través del cual podrás revisar todas las opciones de pasarelas de pago disponible según tu país. Mientras algunas pasarelas redirigen a los clientes fuera de tu tienda, otras ofrecen la función de pago directo en la pantalla de pago. Un ejemplo es la pasarela de pago Conekta que ofrece la opción de pago directo. Dime, ¿podrías confirmarme si esta está disponible en tu país?

 

Cabe tener en cuenta que cada una de estas pasarelas de pago tienes sus propias comisiones, limitaciones y modos de funcionamiento. Por lo tanto, lo más recomendable es visitar sus páginas web para ver cada una de las especificaciones. Una vez que hayas barajado las distintas opciones y hayas elegido una, podrás configurarla a través del panel de control de tu tienda de Shopify. Para ello, tendrás que dirigirte a la sección Configuración > Pagos > Seleccionar un proveedor externo.

 

Por otro lado, quería también aprovechar la oportunidad para invitarte a inscribirte en Meetups Y Webinars de Shopify para nuestra comunidad. Esta es una plataforma que tienes a tu disposición y que hemos concebido para inspirarte, motivarte y ayudarte a hacer crecer tu negocio. No dudes en echarle un vistazo si te interesa. Mientras tanto, ¿cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento? ¿Has podido configura los productos y el diseño de tu tienda de la manera que deseabas?

Teo | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

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3 RESPUESTAS 3

Teo
Shopify Staff
2086 484 292

Éxito.

Hola, @emeraldroasting:

 

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que te gustaría transferir tu dominio de GoDaddy a Shopify y quieres saber el coste que esto supondría y el tiempo en el que se completaría esta acción. Además, quieres ofrecer una forma de pago directo a tus clientes, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar.

 

A modo de contexto, cuando optas por transferir un dominio a tu cuenta de Shopify, es importante tener en cuenta que debes pagar la tarifa de registro para renovar tu dominio por 12 meses. Estos 12 meses se agregan a la fecha de vencimiento actual de tu dominio. El precio por renovar el dominio varía en función del propio nombre y extensión del mismo. Por norma general, el precio suele ser de $14 USD, aunque este monto puede variar. Lo ideal en este caso sería contactar con GoDaddy para confirmar el precio de renovación exacto de tu dominio y comprobar si existe algún tipo de coste adicional por transferirlo.

 

Por otra parte, en cuanto al tiempo en el que tarda en completarse la transferencia del dominio, el hecho de transferir tu dominio puede tardar hasta 20 días. Sin embargo, no hay de qué preocuparse. Tu dominio sigue funcionando correctamente durante el proceso de transferencia y los clientes tendrán acceso al mismo. Puedes revisar esta información del precio y tiempo por transferir tu dominio en nuestro artículo del Centro de Ayuda sobre requisitos y consideraciones para transferir un dominio a Shopify.

 

En último lugar, en relación con ofrecer el pago con tarjeta directamente en tu tienda, esto dependerá de las funciones que ofrezca cada integración de pasarela de pagos y las opciones que tengas en tu país. A continuación, te dejo un enlace a través del cual podrás revisar todas las opciones de pasarelas de pago disponible según tu país. Mientras algunas pasarelas redirigen a los clientes fuera de tu tienda, otras ofrecen la función de pago directo en la pantalla de pago. Un ejemplo es la pasarela de pago Conekta que ofrece la opción de pago directo. Dime, ¿podrías confirmarme si esta está disponible en tu país?

 

Cabe tener en cuenta que cada una de estas pasarelas de pago tienes sus propias comisiones, limitaciones y modos de funcionamiento. Por lo tanto, lo más recomendable es visitar sus páginas web para ver cada una de las especificaciones. Una vez que hayas barajado las distintas opciones y hayas elegido una, podrás configurarla a través del panel de control de tu tienda de Shopify. Para ello, tendrás que dirigirte a la sección Configuración > Pagos > Seleccionar un proveedor externo.

 

Por otro lado, quería también aprovechar la oportunidad para invitarte a inscribirte en Meetups Y Webinars de Shopify para nuestra comunidad. Esta es una plataforma que tienes a tu disposición y que hemos concebido para inspirarte, motivarte y ayudarte a hacer crecer tu negocio. No dudes en echarle un vistazo si te interesa. Mientras tanto, ¿cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento? ¿Has podido configura los productos y el diseño de tu tienda de la manera que deseabas?

Teo | Social Care @ Shopify 
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emeraldroasting
Visitante
2 0 0
Agradezco su respuesta,

Me gustaría comenzar el proceso de migración, pero tengo un par de dudas
más, estás están enfocadas en la creación del sitio.

Hay manera de tener una llamada telefónica con ustedes?

Gracias
Teo
Shopify Staff
2086 484 292

Hola, @emeraldroasting:

 

Muchas gracias por la respuesta. En relación con tu consulta, me encantaría poder programar una llamada para aclarar todas las dudas con respecto a la creación del sitio web. Sin embargo, me temo que desde el equipo de soporte social al que pertenezco no ofrecemos esta opción. Si deseas recibir soporte en español, solo podemos responder vía email, redes sociales o la Comunidad de Shopify a través de este enlace.

 

Si lo prefieres, también puedes contactarnos en inglés mediante otros medios más directos, como por ejemplo chat o la opción de devolución de llamada a través de este enlace. Sin duda, entiendo lo importante que es el hecho de poder contactarnos a través de diferentes medios. Con todo, me alegra informarte de que estamos trabajando activamente para aumentar las opciones disponibles de soporte en todos nuestros idiomas. Aunque, por el momento, no tenemos una fecha concreta de implementación.

 

Dicho esto, si lo prefieres, podemos continuar la conversación en este mismo hilo de la Comunidad. Aunque, si tu consulta no está directamente relacionada con tu publicación original sobre el proceso de transferencia del dominio, te recomendaría abrir un nuevo hilo para mantener cierto orden en la propia Comunidad y, así, también facilitar que otros usuarios encuentren la información en caso de que tengan una consulta similar a la tuya. Dime, ¿en qué podemos ayudar en relación con la creación del sitio web de tu tienda?

Teo | Social Care @ Shopify 
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