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CREO QUE TENGO MAL CONFIGURADA LA ZONA DE PAGO DE PEDIDOS

CARLOS034
Visitante
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Hola .Me han contactado mis dos primeros clientes. Dos personas que querían comprarme en mi tienda on line y no pueden realizar el pago con su tarjeta de credito o debito.Me podria ayudar a decirme si tengo algo mal configurado porfavor.Me podeis decir donde tengo que pinchar para configurar el pago de los pedidos que me hagan mis clientes.Por si tengo algo mal configurado.

1 RESPUESTA 1

Val
Shopify Staff
1583 457 194

Hola @CARLOS034,

 

Gracias por acudir a los foros con tu pregunta. Por lo que entiendo, tus clientes están teniendo problemas para realizar un pago, ¿es así?

 

¿Has completado la configuración de pagos? ¿Qué método de pago has escogido? Si no has realizado estos pasos puedes encontrarlos en el apartado de Configuración, y luego Pagos. En el panel de control principal busca la opción "Configuración" en la esquina inferior izquierda.

Se abrirá una lista donde puedes encontrar la opción de pagos.

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En esta captura puedes ver métodos de pago con función de test, pero esta sería la sección donde aparecerían configurados los métodos correctos.

 

Si has realizado todos los pasos y aún así no es posible hacer pedidos, ¿podrías darnos un poco más de información de lo que se ve al tratar de hacer la compra? ¿Has tratado de hacer una compra de prueba?

Val | Social Care @ Shopify 
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