Hola, @Ignaciocristino:
Gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que te gustaría saber si es posible limitar el uso de un cupón de primera compra para que esté activo durante 48 horas, ¿cierto? Será un placer ayudar.
A modo de contexto, la herramienta nativa de descuentos de Shopify permite configurar límites de uso. Ahora bien, este sistema solamente posibilita limitar si un cliente puede utilizar el descuento una única vez. Además de la fecha y hora en la que dicho descuento está activo. Puedes revisar o ajustar estos elementos dentro de la configuración del descuento a través de la sección Descuentos en tu panel de control. Para personalizar estos límites, puedes dirigirte a Usos de descuento máximo y Fechas de actividad.
Dime, ¿cómo manejas el descuento de primera compra en tu tienda? ¿Se trata de un descuento único que compartes con todos los clientes que realizan su primera compra? Si es así, entiendo que la configuración de los límites de uso y fechas de actividad no se ajusta a las necesidades actuales de tu negocio. Pues, este tipo de configuración solamente funcionaría si compartes un descuento exclusivo por cliente.
Dicho esto, es importante tener en cuenta que una de las principales ventajas de utilizar Shopify es que siempre puedes integrar tu cuenta con una app de nuestra tienda de aplicaciones para extender sus funcionalidades. Existen varias apps que te permiten crear y manejar descuentos con más opciones de personalización. Te dejo un par de ejemplos de estas apps para que puedas echarles un vistazo:
Al tratarse de apps desarrolladas por proveedores externos a Shopify, si tienes cualquier cuestión o consulta con respecto a su funcionamiento; lo más recomendable sería contactar con sus desarrolladores. Desde la propia página de la app en la tienda de Shopify encontrarás una sección de soporte con la documentación e información de contacto del desarrollador, en caso de que lo necesites.
Como alternativa, si no te convence ninguna de las apps, siempre puedes contratar a un Partner de Shopify para crear un sistema de generación de descuentos únicos por cliente con una duración de 48 horas directamente con código en tu tienda. Este es un portal de expertos, especialistas y desarrolladores que pueden darte un presupuesto para cualquier modificación o personalización que necesites implementar en tu tienda. Mientras revisas esto, ¿cómo va el resto de cuestiones con la configuración de tu tienda?
Teo | Social Care @ Shopify
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