Desactivar casilla pago contra entrega

[angeprot]

Buen día. Cómo puedo desactivar la casilla de pago contra entrega? gracias. 

[Ann]

Hola @angeprot, 

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo que quieres saber cómo puedes deshabilitar la opción de pago contra entrega en tu tienda, ¿verdad?

Antes que nada me gustaría preguntarte, ¿por qué quieres deshabilitar esta opción de pago? ¿y cómo activaste esta opción: nativamente desde el administrador de tu cuenta, a través de una aplicación externa o modificando el código del tema?

Ya que dependiendo de la forma como lo hayas hecho el proceso para deshabilitarlo varía, voy a proporcionarte información para cualquiera de los casos:

1. Si habilitaste el pago contra entrega de manera nativa, para desactivarlo, debes ingresar a tu administrador y dirigirte a Configuración > Pagos > Métodos de pago manual > Pago contra entrega > Editar. Ahí seleccionas la opción para deshabilitarlo: 

2. Si habilitaste el pago contra entrega a través de una aplicación, debes deshabilitar la aplicación que estés usando para esto. 

3. Si habilitaste el pago contra entrega editando el código del tema, entonces debes contactar al desarrollador que te ayudó con esta personalización y solicitarle soporte en esto.

Aprovecho para preguntarte ¿qué otros métodos de pago estás ofreciendo en tu tienda? ¿pudiste agregar el campo en el checkout para que tus clientes ingresen su número de identificación?