Desconexión dominio de Shopify y conexión del mismo dominio a otro Shopify

[Julian_Garcia]

Buenos dias,

voy a tomar el control de una tienda que actualmente está en Shopify. al intentar conectar con el dominio, me reporta un error "ya existe blah blah".

Que procedimiento debo seguir?

Entiendo que es asi pero quiero confirmar:

1. desconectar dominio del Shopify antiguo

2. conectar dominio en el nuevo

Es correcto?

La desconexion/conexión es automatica o me tumbará la tienda antigua durante algun tiempo?

abrazo y gracias de antemano

[Val · Accepted solution]

Hola @Julian_Garcia 

Gracias por acudir con tu duda a la Comunidad de Shopify. Por lo que entiendo, te gustaría conectar un dominio que ya existe en una tienda Shopify, y pasarlo a otra tienda distinta, ¿es así?

Si este es el caso, el proceso puede cambiar dependiendo si el dominio fue comprado a través de Shopify o fue conectado desde un proveedor de dominios externo.

En caso de que sea lo primero, puedes hacer la transferencia directamente desde la tienda originaria siguiendo estas instrucciones. Por el contrario, si el dominio fue comprado directamente en un servicio de hosting externo, puedes eliminarlo primero de la tienda, y luego puedes o bien conectarlo como url de la tienda nueva, o bien transferir la propiedad a Shopify directamente.

La desconexión no afectaría a que tu tienda fuera visible, pero sí a que pueda ser accedida a través del dominio. Tendrías que alertar a tus clientes de que la tienda antigua solamente podrá accederse a través de la url de "myshopify" que corresponde a cada tienda por defecto.

¿Hay algún requerimiento que tengas para este proceso? ¿Tienes algún subdominio agregado?

Val