Despacho gratis para solo algunos productos

[IGVS93]

Hola, necesito de ayuda para saber como puedo configurar el cupón de despacho gratis, pero solo para que aplique en algunos productos. 

Desde ya muchas gracias por su ayuda! 

[Ari · Accepted solution]

Hola @IGVS93,

Gracias por publciar en el foro.

Entiendo por tu mensaje que te gustaría crear un cupón de descuento que ofrezca envíos gratuitos y que solo se aplique en productos determinados, ¿es así? Si lo es, lamento informarte de que esta opción exacta no se encuentra disponible por el momento.

Sí que tendrás la opción de generar códigos de descuento que ofrecerán envío gratuito, pero que se aplicarán de una manera general a todos los productos de tu tienda y no por producto concreto.

Dentro de este tipo de descuentos, tendrás la opción de seleccionar la cantidad mínima de compra o de artículos. Además de poder seleccionar si quieres que todos los clientes  puedan usarlo o solo algunos específicos. Si te interesara saber más, te recomiendo acceder aquí para ver toda la información. 

Por el contrario, con los descuentos automáticos podrás especificar a qué productos estos se aplican. Sin embargo, este tipo de descuentos no ofrecen la opción de envío gratuito, solo descuentos en el importe o productos gratuitos.

Si el precio de envío es el mismo para los productos que te gustaría ofertar, puedes marcar esta cantidad como valor fijo de descuento para que el valor de envío acabe siendo gratuito. Podrás utilizar el nombre del descuento para indicar esto a  tus compradores, pero el cargo de envío se continuará mostrando durante el proceso de pago.

Si te interesara esta opción y quisieras saber más, te recomiendo revisar este enlace.

Otra opción, fuera de los descuentos, será crear un perfil de envío gratuito que agrupe los productos que deseas ofertar.  Esto te permitirá aplicar una tarifa de envío gratuita en aquellos artículos o colecciones que selecciones. También te permitirá especificar las zonas de envío, en caso de que este solo se aplique a un país o región específico. 

Para configurar estas tarifas, solo tienes que:

1. Desde Configuración > Envío y entrega, haz clic en Crear nuevo perfil junto a Tarifas de envío personalizadas.
2. Crea un nombre para el perfil.
3. En la sección Productos, usa la barra de búsqueda para agregar todos tus productos.
4. En Enviar a, haz clic en Crear zona de envío.
5. Crea un nombre para la zona de envío y selecciona los países o regiones. Luego haz clic en Listo.
6. Haz clic en Agregar tarifa, elige el nombre y deja el precio a 0, y luego haz clic en Listo. 
7. Haz clic en Guardar.

Si quieres saber más sobre cómo configurar las tarifas de envío, te recomiendo echarle un vistazo a este enlace.

Por último, tendrás la opción de utilizar una aplicación de nuestra Tienda de Aplicaciones de Shopify para este envío gratuito. Aplicaciones como Bundle Bear ‑ Volume Discounts o Free shipping & Promo bars podrán serte muy útiles. Sin embargo, podrás realizar una búsqueda personalmente para ver el listado completo. 

Espero que esta información sea útil para resolver tu consulta. Aparte de esto, dime, ¿estás planeando algún otro tipo de promoción para tu tienda?

[OscarM]

Hola Ari,

Disculpa se puede aplicar envio gratis a ciertos productos por defecto:

Ejemplo:   Producto X, Costo X, al agregar a carrito de compras ya cuenta con envio gratis.

Se puede? 

[Ann]

Hola @OscarM,

Gracias por acudir a los foros de la Comunidad con tus dudas. Entiendo que quieres saber si es posible configurar el envío gratis solamente para ciertos productos, ¿verdad?

Como explicó mi compañera Ari en el mensaje anterior, puedes crear un descuento de envío gratis para tus productos, ya sea un descuento automático o un código de descuento. Sin embargo, por defecto, estos descuentos se aplican de manera general para todos los productos de la tienda. 

Dicho esto, si quieres ofrecer el envío gratis para determinados productos de tu tienda, puedes configurar un perfil de envío personalizado que incluya únicamente estos productos. Para explicarte mejor, el perfil general de envío incluye a todos los productos que no estén en un perfil personalizado. Esto quiere decir que si un producto no se encuentra en un perfil personalizado, usará las tarifas de envío del perfil general. En tu caso, puedes crear un perfil personalizado con tarifas de envío gratis para determinados productos. Ten en cuenta que un producto no puede estar en más de un perfil de envío a la vez.

Para configurar un perfil de envío personalizado, debes seguir estos pasos:

1. Dirígete a Configuración > Envío y entrega.
2. En la sección de Envíos, haz clic en Crear un nuevo perfil. 
3. Completa todos los campos y selecciona los productos que tendrán envío gratis.

Con todo, ¿crees que esta opción se adapta a tus necesidades? ¿Qué tipo de productos vendes? ¿Realizas ventas local, nacional, o internacionalmente?

[Samuelram]

Hola, yo quiero agregar el despacho gratis para algunos productos para una zona en especifico y en el resto de las zonas seguir cobrando el envio. Es posible hacer esta configuración?

[Val]

Hola @Samuelram,

Muchas gracias por tu respuesta. Entiendo que te interesaría poder ofrecer envío gratis para ciertos productos y una zona en específico solamente, ¿es así?

En cuanto a los productos, esto podría hacer se forma sencilla utilizando la función de perfiles personalizados de envío. Configurando estos perfiles podrías aplicar unas reglas de envío solamente para un producto en concreto o grupo de productos.

Dicho esto, a la hora de gestionar las zonas de envío, depende de en qué zona desees ofrecer envío gratuito. Algunos países tienen disponible la opción de elegir unidades territoriales más concretas a las que aplicar una tarifa, pero otros no, como puedes ver en el ejemplo.

¿Podrías darnos más detalles de a dónde te gustaría ofrecer envíos gratuitos? De esta forma podríamos explorar que opciones se adaptan mejor a tus necesidades.

Si te interesa la entrega local, como opción alternativa para poder aplicarla a un solo producto, quizás puedas encontrar de utilidad alguna de las aplicaciones externas de envío como Zapiet.

Aparte de esto, ¿cómo van las cosas por tu tienda? ¿Has terminado de añadir otras tarifas de envío y los productos que deseas?