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DIA SIN IVA EN COLOMBIA LA PLATAFORMA NO TIENE NIGUNA SOLUCION PARA NO COBRAR EL IVA

DIA SIN IVA EN COLOMBIA LA PLATAFORMA NO TIENE NIGUNA SOLUCION PARA NO COBRAR EL IVA

AndresFelipe
Visitante
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El dia de mañana 28 de octubre tenemos el primer dia sin IVA y la plataforma no presenta ninguna solucion para este dia con respecto al no cobro del IVA, plataformas como Mercado Libre, Linio o Falabella, dan todas las indicaciones y soluciones para el manejo del no cobro del IVA para este día, he puesto dos correos al servicio al cliente de Shopify y no contestan incluso tienen desactivada la opción de Chat. Espero uno pronta respuesta. 

3 RESPUESTAS 3

JaizaJoyeria
Visitante
1 0 0

Hola! Y cómo lo solucionaste?

clausilva
Shopify Partner
7 0 2

creo que es muy tarde pero podías solucionarlo de 2 formas:

  1. Editando el valor del iva a 0 durante el día, o
  2. Poniendo una promoción que se aplique en automático y con la vigencia del día, para aplicar un descuento del % necesario para reducir el % de iva de los productos
Jcmanzanog
Visitante
1 0 1

Parece así de sencillo pero no lo es, el iva en Colombia no se calcula restando el 19%. Se debe dividir e valor total por 1.19.

 

Si hacemos cálculos, esa división es más cercana al 16% que al 19% en realidad, pero como en la facturación los números son exactos, lo más óptimo es desactivar los impuestos durante el día sin iva y modificar precio por precio con calculadora en mano, lamentablemente no hay una opción automática.