DIA SIN IVA EN COLOMBIA LA PLATAFORMA NO TIENE NIGUNA SOLUCION PARA NO COBRAR EL IVA

[AndresFelipe]

El dia de mañana 28 de octubre tenemos el primer dia sin IVA y la plataforma no presenta ninguna solucion para este dia con respecto al no cobro del IVA, plataformas como Mercado Libre, Linio o Falabella, dan todas las indicaciones y soluciones para el manejo del no cobro del IVA para este día, he puesto dos correos al servicio al cliente de Shopify y no contestan incluso tienen desactivada la opción de Chat. Espero uno pronta respuesta. 

[JaizaJoyeria]

Hola! Y cómo lo solucionaste?

[clausilva]

creo que es muy tarde pero podías solucionarlo de 2 formas:

1. Editando el valor del iva a 0 durante el día, o
2. Poniendo una promoción que se aplique en automático y con la vigencia del día, para aplicar un descuento del % necesario para reducir el % de iva de los productos

[Jcmanzanog]

Parece así de sencillo pero no lo es, el iva en Colombia no se calcula restando el 19%. Se debe dividir e valor total por 1.19.

Si hacemos cálculos, esa división es más cercana al 16% que al 19% en realidad, pero como en la facturación los números son exactos, lo más óptimo es desactivar los impuestos durante el día sin iva y modificar precio por precio con calculadora en mano, lamentablemente no hay una opción automática.