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Dominio bloqueado

Lixz
Visitante
1 0 0

Hola, 
Necesito ayuda. Mi dominio esta bloqueado y no se la razón e intentado contactar con la asistencia en dominio pero no recibo respuesta.

Gracias.

Dear Customer,

ICANN, the organization responsible for the stability of the Internet, requires that each domain name registrant be given the opportunity to correct any inaccurate contact data (WHOIS data) associated with a domain name registration. Our records for your domain are as follows:

newhardco.com
5 RESPUESTAS 5

Ramón
Shopify Staff (Retired)
412 65 81

Hola @Lixz,

Solo para confirmar, ¿qué mensaje ves al entrar a tu cuenta? ¿Podrías compartir una captura de pantalla con nuestra comunidad así sabemos lo que ocurre?

Por si no tienes acceso del todo a tu cuenta, por favor asegúrese de revisar el correo de la tienda por si hemos mandado más información sobre esto ahí. Si hubo cualquier problema que requiere tu seguimiento, deberías haber recibido un correo de nuestra parte para poder resolverlo.

Quedamos atentos,

To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.

Geneusclaudelso
Nuevo miembro
4 0 0

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Geneusclaudelso
Nuevo miembro
4 0 0

Hola Ramón tengo el mismo problema con mi sitio web desde el otro día no puedo ingresar al sitio web y a de mas pagué otro plan mensual y yo pienso que era el sitio web que tengo y desde ese día estoy muy triste porque lanzó una campaña en facebook tuvo que parar la campaña me gustaría tener una solución lo antes posible por favor 

Ramón
Shopify Staff (Retired)
412 65 81

Hola @Geneusclaudelso, si tienes un dominio bloqueado por favor mándanos un mensaje mediante nuestros canales de ayuda y uno de nuestros agentes estará más que feliz en ayudarte.

Un saludo,

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Geneusclaudelso
Nuevo miembro
4 0 0
muchas gracias por su repuesta estoy comunicando con alguien del equipo
espero que se solucione mi problemas de prontos