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eliminar etiqueta de NUEVO producto

MariaLopez
Curioso(a)
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Muy buenas, desearía saber cómo hacer para que los productos que subí hace ya 1 mes dejen de tener la etiqueta de nuevo producto.

Gracias y saludos!

1 RESPUESTA 1
Teo
Shopify Staff
Shopify Staff
673 262 100

Hola, @MariaLopez:

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que en tu tienda aparecen los productos con una etiqueta que dice "nuevo" a pesar de que estos llevan disponibles más de un mes y te gustaría poder eliminarla, ¿cierto? Estaré encantado de poder ayudar y arrojar algo de luz sobre esta cuestión.

A modo de contexto, ¿podrías confirmarme el procedimiento que has seguido para añadir la etiqueta de "nuevo" a los productos? ¿Ha sido a través de una aplicación externa o es una funcionalidad del tema de tu tienda? En caso de que sea a través del tema de tu tienda, sería de gran ayuda que me confirmases el nombre del mismo. Podrás visualizar el nombre del tema instalado y del desarrollador a través de la sección Tienda online > Temas > Tema actual > Personalizar. En la nueva página, pulsa en los tres puntos que aparecen en la esquina superior izquierda.

Una vez que tenga esta información, podré ofrecerte los siguientes pasos a seguir para poder eliminar la etiqueta de "nuevo" en los productos. Dicho esto, también sería de gran ayuda si pudieras facilitarme la URL de tu tienda y una captura de pantalla de cómo se muestra dicha etiqueta. Mientras tanto, ¿cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento?

Teo | Social Care @ Shopify 
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