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Email con enlace que se salte la contraseña

Cecilioe
Visitante
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Tengo una tienda con contraseña para generar una sensación de exclusividad en el cliente. Pero el problema está en que cuando mando enlaces por email si la contraseña no está guardada en el navegador la experiencia del cliente al intentar acceder al enlace es muy mala, y cuando pone la contraseña le lleva a la página principal en vez de al enlace original.

 

Mi pregunta es ¿Hay alguna manera de colocar enlaces en el email que se salten la contraseña?

Me gustaría conservar la tienda bajo contraseña pero mejorar este aspecto.

 

Gracias.

1 RESPUESTA 1

Teo
Shopify Staff
1995 477 280

Hola, @Cecilioe:

 

Gracias por escribirnos. Entiendo que tienes configurada tu tienda con contraseña. Con todo, te gustaría generar enlaces para enviar por correo electrónico y que lleven a los clientes a secciones específicas sin necesidad de tener que introducir la contraseña de la tienda, ¿cierto? Será un placer ayudar.

 

A modo de contexto, en Shopify no existe una forma nativa de saltarse el paso de la contraseña cuando la tienda está protegida con esta. Esto es, aunque generes un enlace concreto; si el cliente no tiene guardada la contraseña de tu tienda en su navegador, este tendrá que introducirla manualmente para proceder a acceder a la página web de tu negocio. Como comento, no hay manera de invalidar esta lógica.

 

Con todo, una de las principales ventajas de utilizar Shopify es que siempre puedes integrar tu cuenta con una app a terceros de nuestra tienda de aplicaciones para extender sus funcionalidades. Existen varias apps para mejorar la experiencia en cuanto a manejo de protección con contraseña. Te dejo algunos ejemplos de este tipo de apps para que puedas ver si se adaptan a las necesidades de tu negocio:

 

 

Por ejemplo, la app de Locksmith ofrece una función para crear "enlaces secretos" que puedes compartir con los clientes para que tengan acceso directo. Al tratarse de apps desarrolladas por proveedores externos a Shopify, si tienes cualquier cuestión o consulta con respecto a su funcionamiento; lo más recomendable sería contactar con sus desarrolladores. Desde la propia página de la app en la tienda de Shopify encontrarás una sección de soporte con la documentación e información de contacto del desarrollador.

 

Como alternativa, si no te convence ninguna de las aplicaciones, siempre puedes optar por contratar a un Partner de Shopify para implementar esta lógica directamente desde el código de tu tienda. Este es un portal de expertos, especialistas y desarrolladores que pueden darte un presupuesto para cualquier tipo de modificación o personalización que necesites implementar en tu tienda de Shopify.

 

Mientras revisas esto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿qué tipo de tienda has creado con nuestra plataforma? ¿Qué productos o servicios ofreces a los clientes? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y con tu tienda?

Teo | Social Care @ Shopify 
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