FROM CACHE - es_header
Esta comunidad ahora recibe asistencia de una red de pares. El equipo de atención al cliente de Shopify ya no ofrece servicio a esta comunidad. Te animamos a conectar con otros emprendedores y partners para pedir ayuda y compartir tus experiencias. Sigue avisando de asuntos que incumplan nuestro Código de Conducta o contenidos que se deberían eliminar.

en,hace unos días compré en la tienda de pelv

en,hace unos días compré en la tienda de pelv

Paqui
Curioso(a)
4 0 2

Hola buenos días ,hace unos días hice una compra en la página de pelv ,y me enviaron algo que no pedí...quisiera devolver y no me contestan,no sé si serán estafadores o no ..abajo de esa web aparece el nombre de esta página,imagino que estáis en lo mismo,pueden resolverme este problema?o tendría que denunciar directamente?porque esto es una vergüenza ...

16 RESPUESTAS 16

Juanoli65
Nuevo miembro
4 0 0

hoy me ha llegado un pedido de dicha tienda y, como a ti, me ha llegado algo que no he pedido. Les he mandado varios correos y aún no me han contestado.

MariaS5
Nuevo miembro
4 0 0

Hola, a mi también me ha pasado. Me han enviado un producto erróneo y  no hay manera de poder contactar con ellos. Al final habéis podido hablar con ellos?

Paqui
Curioso(a)
4 0 2

K va,estos son unos está....fadores

Juanoli65
Nuevo miembro
4 0 0
Ya, ya me he dado cuenta. Al menos mandaron algo (un sujetador de mercadillos), aunque no fuera lo que pedí. La próxima vez tendré más cuidado. La guasa es que lo pedí contra reembolso, debería haber abierto la caja antes de pagar 🤬
Carmenlin
Nuevo miembro
4 0 0

A mí igual me envían un suje de mercadillo grande y no hay forma de devolver. Pero lo quieres hacer a través de ctt express qu es quien lo trajo y no figura remitente.

MariaS5
Nuevo miembro
4 0 0

Hola, a mi también me ha pasado. Me han enviado un producto erróneo y  no hay manera de poder contactar con ellos. Al final habéis podido hablar con ellos?

Juanoli65
Nuevo miembro
4 0 0
Que van, han desaparecido del mapa. Está claro que son unos estafadores. Ya lo he dado por perdido.

MariaS5
Nuevo miembro
4 0 0

Ya... La rabia es que no se pueda parar esto porque seguirán enganchando a gente. En fin... Gracias!

Carmenlin
Nuevo miembro
4 0 0

Se podría parar, si cuando traen el paquete te lo dejan abrir antes de pagarlo. Luego ellos no quieren saber nada. 

Juanoli65
Nuevo miembro
4 0 0
Ya, esa es la opción. Pero como es la primera vez que me pasa, tú confías en que lo que traigan sea lo correcto.
Paqui
Curioso(a)
4 0 2

Que pena que no se pueden pillar....

Carmenlin
Nuevo miembro
4 0 0

Se puede. Si la mensajería les pidiese los datos y que figurasen en el pedido, para poder devolverlo. Y te dejasen abrirlo en el momento 

Paqui
Curioso(a)
4 0 2

Ni lo he conseguido ni lo conseguiré,estos son unos está...fadores

MariaS5
Nuevo miembro
4 0 0

Sí no queda otra que darlo por perdido, nunca más voy a comprar en una web que no conozco. Gracias por la info!

Hugoasm
Visitante
1 0 0

Efectivamente compré y me enviaron otra cosa unas gafas que cuestan 1 euro y el.producto que pedí era mucho más costoso. La bandeja de entrada de los.email.estan llenos ,.no hay forma de contactarles y la página sigue activa y pillando a más.personas. son unos ESTAFADORES 

Carmenlin
Nuevo miembro
4 0 0

A mí me pasó igual. Y no te solucionan nada