¿EN QUÉ PARTE DE SHOPIFY PUEDO CREAR "PREGUNTAS FRECUENTES", PARA MI TIENDA?

[ivonz]

Hola comunidad...

Saben en que parte de la tienda puedo crear las preguntas frecuentes para

[Ann · Accepted solution]

Hola @ivonz, 

Muchas gracias por escribirnos en los foros de la Comunidad. Entiendo que quieres saber cómo crear una página de preguntas frecuentes en tu tienda, ¿verdad?

Lo primero que debes hacer es crear una página de preguntas frecuentes y luego agregarla al menú de tu tienda. A continuación te guío en los pasos para hacerlo y te muestro un ejemplo desde una tienda de prueba:

1. Ingresa al administrador de tu cuenta y ve a Canales de venta > Tienda online > Páginas > Agregar página:
2. Agrega el contenido a tu página y haz clic en Guardar.
3. Ahora, debes agregar la página a la navegación de la tienda. Puedes agregarla al menú principal o al menú de pie de página.
4. Ve a Tienda online > Navegación y haz clic en el menú que la quieras agregar. En este caso la agregué al menú principal: 
5. Una vez termines, haz clic en Guardar cambios en el menú, refresca la página y se mostrará en el menú de tu tienda.

Acá te dejo este artículo de nuestro blog con información sobre la página de preguntas frecuentes, la cual puede serte útil.

Pasando a otro tema, estuve revisando tu tienda y se ve muy bien. ¿Pudiste implementar algunas de las recomendaciones que te dio mi compañero Alex? ¿Hace cuánto está abierta la tienda al público?