Error al importar el inventario

Carito
Nuevo miembro
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Buenas tardes,

Este error me aparece, el archivo y la informacion es comparada con archivos anteriores que se importaron bien, sin embargo no deja actualizar el inventario:

 

There was an error importing your CSV file. After correcting the error, try importing the CSV file again.

Import work already in progress. Wait until the current one ends.

 

Si pueden darme una sugerencia de como solucionar el problema, les agradezco. 

1 RESPUESTA 1
Val
Shopify Staff
193 20 26

Hola @Carito,

 

Muchas gracias por acercarte a los foros con tu pregunta. Por lo que entiendo estás tratando de utilizar un archivo .csv para importar tu inventario,  pero hay algún tipo de error en el mismo que está imposibilitando la carca, ¿cierto?

 

Lo más común es que esto se deba a algún error de formato, ¿tienes algún otro marcador donde especifique el error que se ha encontrado?  ¿Qué pasos has completado para crear el archivo .csv? ¿Lo has rellenado desde una hoja de cálculo de Google?

¿Es posible que alguno de los campos necesarios esté vacío o con un nombre diferente al apropiado?

 

Teniendo en cuenta el texto del error, otra posibilidad es se trate de una incidencia reportada que han experimentado algunos de nuestros comerciantes. ¿Estás tratando de importar productos o inventario? ¿Puedes ver alguna importación en progreso en tu panel de control?

Val | Social Care @ Shopify 
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