FROM CACHE - es_header

Error al importar productos con CSV: Encabezado CSV Inválido

RESUELTAS

Error al importar productos con CSV: Encabezado CSV Inválido

Javs
Visitante
2 0 0

 

Hola! tengo el mismo problema cuando intento importar mis productos con un CSV.

El error que me arroja:  

"Encabezado CSV Inválido: faltan encabezados Title" (copio foto más abajo)

Javs_0-1631814966598.png

He intentado corregir de todas formas la columna Title, pero no le veo error y no he sido capaz de subir los productos por eso.

Copio una foto de mi excel con la información (usé el template que descargué de Shopify) para un producto con variantes (la variante es color).

Javs_2-1631815338179.png

 

Y copio una foto de cómo se ve el CSV: 

Javs_1-1631815305357.png

Agradecería muchísimo cualquier ayuda!!!! ya que por ese error, no puedo cargar mis productos en masa.

Slds y gracias desde ya.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Val
Shopify Staff
1695 463 205

Éxito.

Hola @Javs,

Gracias por acudir a los foros con tus dudas, siento oír que estás teniendo estas dificultades importando tus productos a la página. Por lo que entiendo, lo que deseas importar es un producto que tiene muchas variantes de color, pero no de otro tipo, ¿es así?

Si este es el caso, la primera solución que podrías probar sería añadir "Title" en la casilla correspondiente al valor "Option 1 Name", en lugar de "False". Ya que esto se corresponde con un "título por defecto" o genérico, debería dejarte importar el csv. También puedes añadir "Color" en lugar de "Title" si lo prefieres.

En caso de que después de hacer este cambio siguas teniendo problemas para importar el producto, te recomiendo subir la plantilla descargada a Google Drive como un documento de Hoja de Cálculo de google y hacer las modificaciones en este formato, luego bajarla como csv (valores separados por comas) y entonces subirla a Shopify.

Espero que esta información te sirva de utilidad, pero si sigues teniendo problemas, no dudes en responder a este mensaje. Por lo demás ¿cómo van las cosas en tu tienda? 

 

Val

Val | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1

Val
Shopify Staff
1695 463 205

Éxito.

Hola @Javs,

Gracias por acudir a los foros con tus dudas, siento oír que estás teniendo estas dificultades importando tus productos a la página. Por lo que entiendo, lo que deseas importar es un producto que tiene muchas variantes de color, pero no de otro tipo, ¿es así?

Si este es el caso, la primera solución que podrías probar sería añadir "Title" en la casilla correspondiente al valor "Option 1 Name", en lugar de "False". Ya que esto se corresponde con un "título por defecto" o genérico, debería dejarte importar el csv. También puedes añadir "Color" en lugar de "Title" si lo prefieres.

En caso de que después de hacer este cambio siguas teniendo problemas para importar el producto, te recomiendo subir la plantilla descargada a Google Drive como un documento de Hoja de Cálculo de google y hacer las modificaciones en este formato, luego bajarla como csv (valores separados por comas) y entonces subirla a Shopify.

Espero que esta información te sirva de utilidad, pero si sigues teniendo problemas, no dudes en responder a este mensaje. Por lo demás ¿cómo van las cosas en tu tienda? 

 

Val

Val | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify