FROM CACHE - es_header

Error en importación

Unitedfootwear_
Visitante
1 0 0

Hola,

Estamos tratando de cargar este archivo "Ejemplo_carga_V4" y constantemente nos envía este error " La variante '39' ya existe." 
Adjunto archivo para que puedan revisarlo por favor y me ayuden con este tema.
Quedo atenta, Muchas Gracias!
Saludos Fernanda

1 RESPUESTA 1

Val
Shopify Staff
1502 451 188

Hola @Unitedfootwear_ ,

 

Muchas gracias por acudir a los foros con tu consulta. Por lo que entiendo estás tratando de subir un archivo csv con productos nuevos, pero encuentras un fallo relacionado con el nombre de una de las variantes, ¿es así?

 

He podido revisar el documento que has adjuntado a tu mensaje y es posible que una de las razones por las que recibes el fallo de subida "variante 39 ya existe" sea porque las otras variantes no tienen un título diferenciado.

 

Intenta sustituir las casillas donde aparece "Default Title" por un título como número o añadiendo números al título, borrando el valor o cualquier otra variación que prefieras. Prueba también si esto no resulta a dejar esta casilla en blanco.

 

En caso de que esto no funcione, revisa si el error que recibes es diferente y asegúrate de que el "handle" de los productos no contiene espacios, acentos, y otros caracteres especiales. Como prueba, por ejemplo, intenta cambiar la ñ de la palabra "caña" por n o cualquier combinación que prefieras.

 

Aparte de esto, ¿cómo van las cosas por tu tienda? ¿Ya has empezado a vender tus productos o todavía los estás configurando? ¿Cómo estás viendo las visitas y conversiones de la tienda?

Val | Social Care @ Shopify 
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