Esta persona no esta disponible en este momento

[erickaaron]

Hola buenas tardes a todos, podrian ayudarme, cuando instalo en canal de ventas de messenger en shopify y voy a la pagina para enviar un mensaje me aparece que esta persona no esta conectada en este momento.

Ya desinstale e instale Messenger en shopify con el mismo resultado.

Saludos y gracias!!

😞

[Fran_2]

Hola, Erickaaron.

Soy Fran, Gurú de Shopify. He visto que ha pasado algún tiempo desde que posteaste tu mensaje. ¿Conseguiste resolver esto? 

De lo contrario, sería estupendo si nos escribieras un correo a soporte@shopify.com desde la cuenta de email de propietari@ para poder echarle un vistazo a tu tienda y a la app en cuestión. Dinos en ese email también si has utilizado diferentes dispositivos para hacer la prueba (PC, Mobile, etc.) para hacernos una mejor idea.

!Un saludo!