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Este artículo se eliminará del carrito porque no hay formas de entrega disponibles para tu dirección

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chodyx23
Visitante
1 0 0

Quiero hacer un pedido de prueba en mi tienda desde Chile y me aparece este error. Quería usar el Bogus Gateway pero ni siquiera alcancé por me arroja esto la página

 

Captura de pantalla 2025-03-06 005644.png

2 RESPUESTAS 2

AlfredoMendoza
Shopify Partner
249 34 71

Hola @chodyx23, espero te encuentres bien

 

El mensaje que estás viendo se debe a las configuraciones de envíos que tienes en tu tienda. Lo más probable es que no tengas configurada correctamente la zona de envío que colocaste al llegar al checkout o si tienes múltiples mercados, solo asegura de agregar tus productos a todas las zonas donde permitirás su venta.

 

Espero te sea de ayuda, saludos.

Espero mi respuesta haya sido de ayuda, si fue así por favor dale Me gusta para hacérmelo saber.



WhatsApp:+52 5659308712


Email: alfredomendozamg@gmail.com

ColombiaDev
Shopify Partner
200 11 26

Hola,

 

Por lo que veo parece ser un problema con las tarifas o las zonas de tu tienda. 

 

Agregar una zona de envío:

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Envío y entrega.

  2. En la sección Envío , haz clic en el perfil de envío al que deseas agregar zonas de envío.

  3. Junto al grupo de sucursales donde deseas agregar una zona de envío, haz clic en Crear zona.

  4. Introduce un nombre para la zona de envío.

  5. Selecciona los países y las regiones que deseas que estén en la zona.

  6. Haz clic en Listo.

  7. Agrega cualquier tarifa que desees para la zona y luego haz clic en Guardar.

Agregar una tarifa:

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Envío y entrega.

  2. En la sección Envío, haz clic en el perfil de envío que deseas editar.

  3. Agrega la tarifa de envío a cada zona de envío en la que desees tener la tarifa de envío gratis:

    1. Haz clic en Agregar tarifa.
    2. Introduce el nombre de la tarifa.
    3. Asegúrate de que el valor del campo Precio sea 0.
    4. Haz clic en Agregar condiciones.
    5. Selecciona Según el precio del pedido.
    6. Introduce un precio mínimo.
    7. Haz clic en Listo.
  4. Haz clic en Guardar.

Un saludo.

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