Hola, @paolacien:
Gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que acabas de instalar Shopify POS a través del panel de control de tu tienda y te gustaría saber cómo integrarlo con tu sistema actual de facturación, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar y arrojar algo de luz sobre esta cuestión.
A modo de contexto, es importante tener en cuenta que cuando procesas pagos a través del sistema de Shopify POS, estos se registran como un pedido normal a través de tu cuenta. Esto es, si actualmente cuentas con un sistema de facturación integrado en tu tienda para enviar facturas directamente a los clientes, es probable que estos ofrezcan esta opción de facturación.
Dicho esto, para entender en mayor detalle tu consulta y ofrecerte los siguientes pasos a seguir, sería de gran ayuda que respondieras a las preguntas que te planteo a continuación. De esta forma, podré revisar con más detenimiento lo que buscas y asesorarte al respecto:
- ¿Qué programa de facturación estás utilizando en estos momentos?
- ¿El programa de facturación que usas tiene una integración con Shopify?
- ¿Quieres enviar facturas directamente a los clientes o generarlas para ti?
- En caso de que sea a los clientes, ¿cómo quieres facilitarles las facturas?
- ¿Qué tipo de configuración tienes para Shopify POS: lite o pro?
Mientras tanto, ¿sabías que con Shopify POS puedes configurar un sistema para generar e imprimir recibos para los clientes? Los recibos son la constancia del cliente, de lo que compró y cuánto pagó. Puedes darles a tus clientes su recibo de varias maneras. Esto es, puedes imprimirlo en una impresora de recibos, enviarlo por correo electrónico o por mensaje de texto. A continuación, te dejo un par de enlaces con más información con respecto a los recibos y Shopify POS:
Por otra parte, en lo que respondes a las cuestiones que te planteo, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify. Dime, ¿has tenido la oportunidad de configurar tus productos y el diseño de la página web de la tienda de la manera que deseabas? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con tu negocio y con Shopify?
Teo | Social Care @ Shopify
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