ID para un sucursal de POS

cmartinezsam
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¡Hola comunidad!

 

Espero y todo marche de maravilla, 

 

Les doy contexto sobre la situación, existe una integración entre Shopify y un CRM de SAAS, sin embargo recientemente se implemento la extensión del POS y se agregaron dos sucursales adicionales, el problema es que cuando se realiza una venta en la sucursal B desde el POS viaja al CRM de SAAS y lo registra en la sucursal A, ya proporcione el location_id al encargado de esta integración pero no sirvió este ID, ya que este hace referencia a la sucursal no al Punto de venta donde se realiza la compra. Me puse en contacto con el soporte técnico de shopify y me proporcionaron el ID de "source_identifier" que tampoco funciono, ya que se realizo una venta y esta se registro en la sucursal A a pesar de haberse levantado en la sucursal B. Me percate que el "source_identifier" varía por cada orden generada.

 

¿Alguien más a tenido este problema, y si fuera el caso, como lo pudieron resolver? 
¿Se puede solucionar sin tener que utilizar el "location_id" o el "source_identifier"?

De antemano muchas gracias por su ayuda.

¡Saludos!

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