FROM CACHE - es_header
Esta comunidad ahora recibe asistencia de una red de pares. El equipo de atención al cliente de Shopify ya no ofrece servicio a esta comunidad. Te animamos a conectar con otros emprendedores y partners para pedir ayuda y compartir tus experiencias. Sigue avisando de asuntos que incumplan nuestro Código de Conducta o contenidos que se deberían eliminar.

importar stock inicial desde zoho inventory

importar stock inicial desde zoho inventory

GMotors
Visitante
1 0 0

Buenas, tengo un almacén gestionado bajo zoho inventory y quiero utilizar Shopify como canal de venta online. Ya he sincronizado zoho inventory con mi tienda en Shopify, pero no consigo que los artículos de mi almacén aparezcan en el inventario de Shopify. 

 

Son miles de referencias, y el método de la importación vía CSV no lo veo factible. Entiendo que deberían importarse automáticamente al conectar Zoho Inventory y Shopify... ¿que puedo estar haciendo mal?

 

muchas gracias por su ayuda

GMotors

1 RESPUESTA 1

Teo
Shopify Staff
2495 524 366

Hola, @GMotors:

 

Gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que actualmente gestionas el inventario de tu tienda con una integración de Zoho. Con todo, no se muestran los productos que actualmente tienes registrados en Zoho en tu tienda de Shopify, ¿cierto? Será un placer poder arrojar luz sobre esta cuestión.

 

Antes de nada, ¿podrías confirmarme si esta integración de Zoho Inventory es la que estás usando con tu tienda de Shopify? A modo de contexto, es importante tener en cuenta que las integraciones externas han sido desarrolladas por proveedores ajenos a Shopify. Esto significa que dichas integraciones cuentan con sus funcionalidades y especificaciones que quedan fuera de nuestro alcance de conocimiento en Shopify.

 

Dime, ¿has intentado comunicarte con el desarrollador o equipo de soporte de la integración para obtener más detalles sobre esta consulta? Entretanto, revisando la documentación de la integración de Zoho Inventory; he encontrado un este artículo con respecto a sincronizar productos de Zoho a Shopify.

 

Como se menciona en dicho artículo, la integración de Zoho Inventory no cuenta con una herramienta concreta que permita sincronizar productos de su sistema a una tienda de Shopify. Lo único que Zoho Inventory envía a Shopify es la cantidad de stock que tiene de cada producto. En este caso, desde el equipo de soporte de Zoho Inventory explican que es necesario crear los productos en la tienda de Shopify. Desde aquí, te recomendaría contactar con el desarrollador para ver si están trabajando en una actualización.

 

Dicho esto, en ese mismo artículo; un usuario propone otra integración diferente para poder sincronizar los productos de Zoho a tu tienda online. Esta es, SKUPlugs eCom Connector for Zoho Inventory. Puesto que la herramienta de importación de productos mediante CSV no se ajusta a tus necesidades actuales, ¿habías considerado utilizar otra integración que funciona con Zoho y Shopify para esta finalidad?
 

Mientras revisas esto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿qué tipo de tienda has creado con nuestra plataforma? ¿Qué productos o servicios ofreces a los clientes? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y con tu tienda?

Teo | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify