Impresión etiqueta

[natu]

Estimados,

Favor su ayuda, en la documentacion si logro encontrar informacion para imprimir la etiqueta de un pedido pero no no logro ver por api como solicitar esta informacion.

Ademas de saber si la logistica de transporte la ve shopify o bien no la tiene integrada.

[Ann]

Hola @natu, 

Gracias por acudir a los foros de la Comunidad con tus dudas. Entiendo que quieres saber cómo puedes imprimir las etiquetas de un pedido desde el administrador de Shopify y quieres confirmar si las empresas de transporte están integradas a tu cuenta, ¿verdad?

Antes que nada quisiera confirmar, ¿te refieres a las etiquetas de envío? ¿En qué país se encuentra localizada tu tienda? ¿Qué empresa de transporte planeas usar para realizar los envíos?

Para empezar, debes saber que si tu tienda se encuentra ubicada en uno de los países elegibles para utilizar Shopify Shipping, puedes conectar tu cuenta con las cuentas de las empresas de transporte de Shopify, lo cual tiene las siguientes ventajas: 

• Puedes comprar e imprimir etiquetas de envío directamente desde el administrador de tu cuenta de Shopify.
• Tienes acceso a tarifas descontadas en las etiquetas de envío.
• Te permite mostrar a tus clientes las tarifas de envío calculadas por estas empresas de transporte en la pantalla de pagos, en lugar de mostrar tarifas de envío planas. 

Nota: en el momento, Shopify Shipping solo está disponible para tiendas que tienen sucursales de preparación de pedidos en Estados Unidos, Canadá, Australia, Reino Unido, Francia, Italia y España. Dicho esto, si tienes una sucursal en uno de los países elegibles, podrás comprar las etiquetas de envío desde el administrador de tu cuenta. Adicionalmente, para poder comprar e imprimir las etiquetas, deberás añadir los detalles precisos del envío como la dirección de origen, dirección de destino, dimensiones y peso del paquete y utilizar una impresora de etiquetas compatible o una impresora de escritorio.

Ahora, si tu tienda no es elegible para Shopify Shipping o no usas una de las cuentas de empresas de transporte admitidas para conectar a Shopify, deberás encontrar una empresa de transporte que se acople a tus necesidades. En ese caso tienes dos opciones: 

1. Crear tus propias tarifas de envío teniendo en cuenta las tarifas que te cobra la empresa de transporte que vayas a usar.
2. Crear tarifas de envío calculadas, es decir integrar la empresa de transporte a tu cuenta y mostrar las tarifas de envío exactas de dicha empresa en la pantalla de pagos. Sin embargo, para habilitar estas tarifas debes cumplir con alguno de estos requisitos: 
   • Si te encuentras en el plan Advanced o Plus, esta función se encuentra preestablecida de forma gratuita, por lo cual no necesitas hacer ninguna configuración adicional. 
   • Si te encuentras en el plan Shopify, puedes activar estas tarifas por un recargo de 20 USD al mes o actualizando el ciclo de facturación del mensual al anual sin ningún recargo adicional. En caso de que quieras activar las tarifas, deberás contactar a nuestro equipo de soporte a través del Centro de Ayuda. Al hacer clic en el enlace inicia sesión en tu cuenta y nuestros especialistas de soporte podrán proceder con la activación de las tarifas.
   • Para las tiendas que se encuentran en el plan Starter o Básico, esta función no se encuentra disponible en el momento.

Con todo, ¿ya has terminado de configurar las demás áreas de tu cuenta como los productos, métodos de pago, canales de venta, dominio personalizado, etc.? ¿Tienes planeada alguna campaña de mercadeo para el lanzamiento de la tienda?