Hola, @CBD3:
Gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que actualmente tienes una tienda destinada a la UE y Colombia. Con todo, tienes productos exclusivos en la UE y te gustaría limitarlos para que no les aparezca a tus clientes de Colombia, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar.
A modo de contexto, he de informarte de que en Shopify no existe una manera nativa de limitar productos por país. Esto es, cuando configuras un producto en tu tienda, este será visible para todos los clientes que accedan a la página web de tu negocio. Sin embargo, existen varias alternativas para diferenciar los productos que vendes en la UE y en Colombia.
En primer lugar, puedes optar por crear diferentes secciones de productos en el menú de tu tienda. Una destinada a tu mercado de la UE y otra destinada a Colombia. Una vez creadas estas secciones, puedes vincular los productos o colecciones específicas que vendes en cada región. Para ello, te dejo un enlace que explica cómo agregar elementos al menú y cómo crear colecciones.
En segundo lugar, si esta configuración no se adapta a lo que buscas, puedes optar por editar el código para personalizar el contenido de tu tienda por país. En esta guía que te comparto, podrás revisar las modificaciones necesarias para establecer que algunos productos solo aparezcan a los clientes que acceden a la tienda desde un país específico. Cabe mencionar que antes de realizar cualquier cambio al código, es recomendable duplicar tu tema para crear una copia de seguridad. Así será fácil descartar tus cambios y comenzar nuevamente si fuese necesario.
Dicho esto, si no estás a gusto haciendo cambios de código, siempre puedes optar por contratar a un experto de Shopify para llevar a cabo este proceso. Este es un portal de especialistas y desarrolladores que pueden darte un presupuesto para cualquier modificación que necesites.
En tercer lugar, he encontrado una aplicación externa que puede ajustarse a lo que buscas, esta es la aplicación Advanced Store Localization. Entre sus funciones, ofrece la opción de ocultar productos con base en el país desde el que acceden tus clientes. Al tratarse de una app desarrollada por un proveedor externo a Shopify, si tienes cualquier cuestión o consulta con respecto a su funcionamiento; lo más recomendable sería contactar con sus desarrolladores. Desde la propia página de la aplicación en la tienda de Shopify encontrarás una sección de soporte.
Mientras tanto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿existe un motivo concreto por el cual no quieres ofrecer productos específicos para tus clientes de Colombia? Por otra parte, ¿has podido configurar el diseño de la tienda como deseaba? ¿Tienes algún plan o estrategia de marketing promocional para atraer clientes a tu negocio?
Teo | Social Care @ Shopify
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