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elena_munek
Visitante
1 0 0

buenas tardes,

 

estamos intentando subir el logo a nuestra tienda pero no nos deja. ¿nos podeis decir dónde se sube?

gracias!

 

Elena Domínguez

1 RESPUESTA 1

Ari
Shopify Staff (Retired)
583 133 89

Hola @elena_munek,

 

Gracias por publicar en el foro.

 

Dependiendo del tipo de tema que estés utilizando para tu tienda, las opciones de subida de logos serán diferentes. La mayoría de los temas creados por Shopify tienen la opción de subir logos en la sección de encabezado del Editor de Temas.

 

Para acceder al Editor de Temas solo tienes que:

  1. Desde la sección de Temas en tu Tienda online, busca el tema que deseas editar y luego haz clic en Personalizar para acceder al editor.
  2. En la barra lateral, tendrás que hallar la sección llamada Encabezado. Haciendo clic en esta sección, te aparecerán nuevas opciones para que puedas editarla.
  3. Bajo el apartado de Logo o Imagen de logo, podrás encontrar la opción de selección de imagen.
  4. Selecciona la imagen que quieres añadir.
  5. Podrás elegir la anchura y la colocación de este logo con las opciones que habrá en la barra lateral.
  6. Una vez la imagen se haya subido, selecciona Guardar para que estos cambios se reflejen en tu tienda.

 

En este enlace encontrarás información sobre todos los temas vintage de Shopify. De ese modo, si estás utilizando uno de ellos para tu tienda, podrás ver los pasos a seguir para realizar modificaciones desde el editor.

 

También me gustaría facilitarte este enlace sobre Secciones y Bloques, y este otro sobre la Edición de Temas.

 

En caso de que estés utilizando un tema creado por un desarrollador externo y que este te esté dando problemas para subir tu logo, te recomiendo que contactes con este desarrollador para obtener asistencia.  Este podrá ofrecerte la ayuda que necesitas, ya que nosotros no disponemos de las herramientas para ayudarte con temas de terceros.

 

Otra opción será contratar a uno de nuestros Expertos en temas para que puedan ayudarte con este y otros puntos relacionados con tu tema. Puedes echarle un vistazo a este enlace para saber más sobre como solicitar su ayuda.

 

Espero que esta información te sea útil y ayude con tu consulta. Aparte de esto, y ya que se acerca Navidad, ¿tienes alguna promoción o evento pensados para tu tienda?

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